• Hola,
    Estoy intentando arreglar algunos problemas con mi web, ya que de repente se han dejado de visualizar algunas páginas, entre ellas, la de inicio. La web me la creó una persona con la que ya no tengo manera de contactar. Me instaló AVADA y me dijo que con su editor creara las entradas del blog. Todas las páginas de la web están creadas con WP Page Builder. Ahora, no sé porqué, me ha desaparecido la opción de editar con él. Cuando le doy al botón de WP Page Builder me aparece el aviso: «Lo siento, no tienes permisos para acceder a esta página». Me comentaron que no tenía actualizado AVADA y que seguramente ese era el origen de los problemas, pero acabo de actualizarlo todo y sigo igual. ¿Qué puede estar pasando?

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador kallookoo

    (@kallookoo)

    Hola @mirjam72

    Por defecto el WordPress cuando un theme o plugin crea una pagina o subpagina en la administracion se deben especificar los permisos (capacidades es como se denomina en el WordPress) y estan ligados a varios roles.
    Podria ser que tu usuario no sea administrador (rol) o que tu rol no tenga las capacidades correspondientes.
    Como comentas que actualizastes todo, deduzco que eres administrador compruebalo y comentas.

    • Esta respuesta fue modificada hace 3 años, 1 mes por kallookoo.
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