Soporte » Multisitio » No puedo acceder al subdominio (error 404 y 403)

  • Hola

    Tengo instalado WordPress como un Multisitio basado en subdominios. Teóricamente, esto me permite crear todos los subdominios que quiera a partir de una misma instalación de WordPress. En el Escritorio de WordPress, he ido al panel de Super Administrador y he creado un nuevo sitio con la estructura nombredesitionuevo.nombredemidominio.com; en este caso; hotel-cais.tuweba100.com. Luego he ido al cPanel en la sección de addon domains y he creado el subdominio hotel-cais vinculado a tuweba100.com. He comprobado los A Records de este nuevo subdominio y he visto que comparten la misma IP que el básico, con lo cual no debería haber ningún problema. Sin embargo, cuando trato de cargar el sitio hotel-cais.tuweba100.com; me aparece en la pantalla el siguiente mensaje de error:

    <<
    Forbidden

    You don’t have permission to access / on this server.

    Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
    >>

    Si intento entrar en el escritorio de wordpress ( http://hotel-cais.tuweba100.com/wp-admin/ ) me aparece el siguiente mensaje
    <<
    Not Found
    The requested URL /index.php was not found on this server.
    Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
    >>

    El sitio fue creado aproximadamente a las 22:00 h del 8.09.16; es decir, hace ahora casi 24 h.

    No sé cual es el problema. Había hecho antes el mismo proceso para crear el subdominio cafetraviesas.tuweba100.com y no me había dado ningún problema…

    Alguien sabría decirme cuál podría ser la causa?

    Muchas gracias,
    Pablo

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  • Hola, realizaste bien la instalación principal designando el modo subdominio?

    En cuanto al mapping lo soporta el servidor o el hosting….si estas en 1and1 posiblemente no puedas ya he pasado por eso.
    Te has puesto en contacto con el servicio técnico de tu alojamiento?, algunos no lo soportan

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