Soporte » Multisitio » No puedo acceder al WP-Admin de un multisitio

  • Estimados,

    Buenas tardes.
    Acudo a ustedes para ver si tienen alguna solución.
    Tengo una página multisitio que manejo en dos idiomas. Compré un tema adhoc y todo bien. El problema fue cuando fui a instalar un update del tema. Seguí los pasos que me indicaron pero además me puse a instalar el SSL que desde hacía tiempo quería dejarlo OK.

    Desde que instalé el SSL, los dominios presentaron problemas.
    Los dominios principales abrían pero algunas páginas o posts no los cargaba, aparecía que la página no existía. Eso lo solucionó el servidor de hosting, pero la segunda página del multisitio quedó con problemas.
    Si bien abre la página, no puedo ingresar al wp-admin. Al intentar entrar por Safari, me dice que se produjeron demasiados redericcionamientos al intentar abrir «brachilenaspelomundo.com/es/wp-admin». Esto ocurre cuando al abrir una página ésta te redirige a otra que, al abrirse, te redirige a otra página. Pero si intento abrirlo por Mozilla dice que este problema a veces está causado por desactivar o rechazar la recepción de cookies.

    Intenté algunas recomendaciones que aparecen en preguntas frecuentes pero aún el problema persiste. Estoy segura que tiene que ver el SSL, pero de hosting me dicen que están bien instalados y que la solución la encuentre aquí.

    ¿Alguien sabrá que pueda ser?
    Ya desactivé los plugins, renombré algunos archivos y no pasa nada.

    Muchas gracias de antemano, ¡quedo atenta a sus comentarios!

    • Este debate fue modificado hace 4 meses, 3 semanas por dominixe.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 6 respuestas - 1 de 6 (de 6 total)
  • Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    Hola @dominixe

    Eso que cuentas me suena ¿podría ser algo así? O sino igual es esto o esto otro.

    Hola @fernandot,

    Muchas gracias por tu pronta respuesta. He intentado todas las soluciones que señalas pero no hay caso, sigue sin funcionar y arroja el mismo error.

    ¿Crees que desinstalando el multisitio y activándolo de nuevo se pueda solucionar?

    Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    Yo creo que es el SSL ¿has probado a hacer las redirecciones correctas y modificado el wp-config.php?

    Volver a activar o desactivar el multisitio no servirá de nada si no arreglas eso

    ¿Puedes entrar al wp-admin del sitio principal del mutisitio pero no al de los sitios secundarios? Y otra pregunta ¿el multisitio lo tienes configurado con dominios o con subdirectorios? porque hablas de dominios pero tu enlace apunta a un subdirectorio.

    Si copias y pegas aquí tu .htaccess actual (la parte que hace referencia a las redirecciones SSL), quizá ayude a identificar mejor el problema.

    Hola chicos,

    Gracias por sus comentarios. Al final desactivé el multisitio, pero al intentar configurar la página principal con el escritorio normal (no el panel multisitio), me pasó lo mismo. No me dejaba acceder al WP-Admin y me salía el mismo error. Curiosamente encontré una info para modificar el config normal sin multisitio y así se arregló.

    Anteriormente intenté modificar el wp-config multisitio pero nada funcionaba.
    Intentaré reactivar ahora el multisitio para ver si se solucionó.

    Y efectivamente, @enana. Podía entrar al wp-admin del sitio principal pero no al secundario.
    ¿A qué te refieres con si lo tenía configurado con dominios o subdirectorios?
    Sorry, soy nueva en todo este lenguaje. Probablemente me he expresado mal.
    El sitio principal es brachilenaspelomundo.com y el secundario era brachilenaspelomundo.com/es/

    Entonces lo tienes configurado como subdirectorio: tudominio.com/subdirectorio

    Aquí te explican lo que es un subdominio https://es.wikipedia.org/wiki/Subdominio

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