Soporte » Instalación – Actualizaciones » no puedo acceder wp-admin

  • Buenos Dias, despues de actualizar el WP, no puedo acceder como administrador de la pagina, el mensaje es: «El sitio tiene problemas técnicos. Mira si han llegado instrucciones a la bandeja de correo electrónico del administrador del sitio.»

    Gracias ¡¡

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 5 respuestas - 1 de 5 (de 5 total)
  • Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Desactiva plugins porque es posible que alguno sea incompatible con la última versión. Si no puedes acceder entra por FTP o desde el Panel de Control del hosting y renombra la carpeta plugins. Con eso ya podrás entrar al escritorio.

    Hola, fue lo primero que hice pero no ha funcionado. el error aparecio al actualizar el WP, al final creo que voy a tirar de mi BK.

    Muchas Gracias ¡¡

    hola, necesito ayuda, cambie mi url y ahora no puedo acceder para reestablecer el anterior, y se ve horrible la página. He intentado muchas veces escribiendo mi contraseña, la he cambiado y no hay forma de ingresar, que debo hacer???? gracias

    • Esta respuesta fue modificada hace 3 meses, 2 semanas por  lesliemolina.
    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    @lesliemolina tu caso es diferente. Tienes varias soluciones en otros debates abiertos sobre eso
    https://es.wordpress.org/support/topic-tag/url/

    gracias por el link, encontré esta respuesta en los foros:
    1) Accede al panel de control de tu hosting (no de WordPress sino del servidor)

    2) Busca el acceso a la base de datos

    3) Busca en la tabla wp_options el campo que has modificado y lo dejas como estaba antes. Ten cuidado con lo que tocas. Siempre es aconsejable hacer una copia de seguridad de la base de datos.
    Sin embargo no puedo hacer el paso 1, cómo hago eso???
    gracias.

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