Accede vía FTP y
1.- Renombra la carpeta «plugins» dentro de «wp-content».
2.- Sigue las instrucciones para borrar totalmente el plugin Total Cache: http://www.vozidea.com/eliminar-w3-total-cache-completamente
3.- Localiza la carpeta del tema que estás usando actualmente (dentro de «wp-content/themes/». Guarda esa carpeta en tu disco duro y luego la borras del servidor. Asegúrate que no sea el único tema. Si solo tienes ese tema, sube alguno de los que trae por defecto WordPress.
4.- Intenta entrar en la administración de WordPress. Todos los plugins habrán quedado desactivados.
Si puedes acceder, entonces el problema es o bien un plugin (sería los más normal), el tema o una combinación de ambos.
Sal de la administración y vuelve a poner el nombre original a la carpeta «plugins».
Vuelve a entrar y ve probando: activa plugin – comprueba (el último a probar que sea el Total cache).
¿Has podido solucionarlo?
hola, que pena, soy nueva aqui, y no encuentro como formular una pregunta. TEngo un problema, cuando entro a plugins, me aparece la lista de los que tengo instalados,pero cuando voy a «añadir uno nuevo», no me sale ningun plugin, sale un error
Sucedió un error inesperado. Puede que algo vaya mal con WordPress.org o la configuración de este servidor. Si sigues teniendo problemas, por favor prueba en los foros de soporte.
y al activar debug para ver el error, dice new WP_Error ‘plugins api failed’ . Alguien me puede ayudar por favor?
@saludyvidaplus : por favor, abre un nuevo hilo.
Para ello, ve a https://es.wordpress.org/support/forum/manuales-y-resolucion-de-problemas/ y en la parte inferior encontrarás el formulario para hacerlo.