Soporte » Instalación – Actualizaciones » No puedo actualizar algunos plugins

  • Resuelto medialba

    (@medialba)


    Hola, tengo problemas para actualizar dos plugins en mi página, los plugins son: WooCommerce y Jetpack by WordPress.com
    De momento tengo la web en un hosting gratuito (https://es.000webhost.com/) para realizar pruebas y demás. No se si mi problema tendrá que ver con esto o también me puede ocurrir cuando esté en el hosting definitivo.

    El error que muestra wordpress es el siguiente:
    Actualización fallida: No ha sido posible copiar el archivo. jetpack/images/products/product-jetpack-scan.svg

    Gracias, un saludo!

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  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Los servidores gratuitos suelen estar muy limitados en recursos, por esa razón pueden dar problemas. Puedes acceder por FTP o usando el gestor de archivos de tu hosting y borrar las carpetas de los dos plugins en la ruta wp-content/plugins/nombre-del-plugin. Una vez hecho puedes subir los plugins por ftp o instalarlos nuevamente.

    Coméntanos si con esto lo resuelves y, por favor, recuerda cerrar el debate marcándolo como resuelto, así nos ayudas a mantener el foro al día.

    Hola,

    Tras borrar el plugin y añadirlo por FTP me lo ha añadido bien.
    Me ha llamado la atención dos archivos que no se han pasado. Pero el plugin funciona perfectamente.
    De todos modos, entiendo que es cosa del hosting gratuito. Dentro de poco iré con uno más fiable 😉

    Gracias!

    • Esta respuesta fue modificada hace 1 mes, 2 semanas por medialba.
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