Soporte » Guías – Resolución de problemas » No puedo añadir objetos al post

  • Hola. Tengo el siguiente problema:
    Cuando quiero añadir un objeto a un post, al darle al botón de añadir, se me queda cargando la biblioteca eternamente y no muestra las imágenes, aunque luego en la sección medios si las puedo ver.
    De vez en cuando, tras muchos intentos, si que las carga, pero al insertalas no hace nada, no se muestran en el post. Y lo mismo me ocurre para asignar una imagen destacada, si logro que se cargue, al establecerla no se muestra.

    He notado que esto me ocurre tras llenar mi espacio de hosting. He borrado archivos y ahora ese espacio lo tengo a la mitad, pero el error persiste.
    He borrado la caché con un plugin, y el problema persiste.

    Además, en algunas ocasiones cuando trato de añadir imagenes o actualziar plugins, me sale esta mensaje: «zend_mm_heap corrupted»

    Alguien tiene alguna idea?

    Muchas gracias

Viendo 3 respuestas - de la 1 a la 3 (de un total de 3)
  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Yo probaría a desinstalar por completo el plugin que uses de cache.
    https://ayudawp.com/desinstalar-completamente-plugins-cache-wordpress/

    Iniciador del debate giolgi

    (@giolgi)

    Ese plugin no lo tenía cuando empecé a tener el fallo, lo instalé posteriormente, lo tuve unos dás, borré la caché y eliminé el plugin.
    El problema continúa…

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Al margen de que sigamos buscando la solución, te aconsejo que leas la guía y compruebes que has eliminado por completo dicho plugin.

    Te decía lo de ese plugin porque el error que te da guarda relación con PHP OPcache. Yo me pondría en contacto con el soporte de tu hosting.

    Mientras te contestan, puedes desactivar todos los plugins y cambia de tema y después comprobar. Si entonces te funciona bien, tendrás que ir probando: primero volver a la plantilla original y luego ir activando-probando los plugins.

    ¿Qué versión de PHP tienes? ¿cuál es la URL de tu sitio?

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