Soporte » Guías – Resolución de problemas » No puedo cargar un tema

  • miguelbalderas

    (@miguelbalderas)


    Quiero subir el tema pro que compré (colormag) y cuando le doy en Subir Tema, el botón no hace nada; para subir plugins está como si nada, pero en temas no me da la opción de subir mi archivo.

    ¿Alguien sabe por qué podría ser?

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Al usar tema comercial, debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales.

    Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

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