Soporte » Guías – Resolución de problemas » No puedo editar el contenido de las páginas

  • Resuelto jonyreich

    (@jonyreich)


    Buenas tardes,

    Como bien dice el título no puedo editar el contenido de mis páginas/post de la web.
    Cada vez que intento hacerlo me aparece una página en blanco con el siguiente mensaje:

    There has been a critical error on your website. Please check your site admin email inbox for instructions.

    Learn more about debugging in WordPress.

    Estoy utilizando el ROYAL PLATE CHILD THEME y actualicé todos los plugins y wordpress.

    Espero que puedan ayudarme.
    Muchas gracias

Viendo 14 respuestas - de la 1 a la 14 (de un total de 14)
  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Ve a Herramientas > Salud del sitio a ver si allí te indica algo más.

    Por otro lado, puedes ir realizando lo siguiente:
    1) Cambia de tema
    2) Desactiva todos los plugins
    3) Comprueba

    Si puedes editar con normalidad, tienes que desandar lo hecho para intentar aisalr al responsable del error:

    1) Vuelve a activar el tema que tenías puesto. Comprueba.
    2) Plugin a plugin: activa y comprueba.

    jonyreich

    (@jonyreich)

    En Salud del sitio me aparece esto:

    1 critical issue

    Background updates are not working as expected
    Security
    Background updates ensure that WordPress can auto-update if a security update is released for the version you are currently using.

    Error The WP_AUTO_UPDATE_CORE constant is defined and enabled.
    Passed No version control systems were detected.
    Passed Your installation of WordPress doesn’t require FTP credentials to perform updates.
    Passed All of your WordPress files are writable.
    Error WordPress security and maintenance releases are blocked by define( ‘WP_AUTO_UPDATE_CORE’, false );.
    4 recommended improvements

    You should remove inactive plugins
    Security

    You should remove inactive themes
    Security

    Your version of PHP (7.2.23) is out of date
    Performance

    One or more recommended modules are missing
    Performance

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Nada por lo que debas preocuparte.

    Haz las pruebas que te decía en mi último mensaje.

    jonyreich

    (@jonyreich)

    Si cambio de tema pierdo toda la información?

    Moderador almendron

    (@almendron)

    No. No pierdes información.

    Gracias, ya probé y funcionó.

    Cuando quiero modificar el contenido de una de mis Páginas, voy a editar pero me aparecen todas letras y códigos, no veo las imágenes ni el contenido de texto escrito, como puedo hacer para modificar visualmente y ordenar los elementos a mi manera?

    Gracias!

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Dices que «ya probé y funcionó».

    ¿Dónde estaba el problema? ¿en un plugin? ¿en el tema?

    Y respecto a lo otro que comentas, será que tienes seleccionado el modo «HTML». Igual sería mejor que desactivaras el editor Gutenberg y trabajaras con el clásico: https://es.wordpress.org/plugins/no-gutenberg/

    Fui activando y desactivando plugins
    Tengo activado:
    Contact Form 7
    Content Maker
    Master Slide pro
    Newsletter
    Really Simple SSL
    Redux Framework
    Smash Balloon Instagram Feed
    SVG Support
    Volcanno Icon Font Parser
    Volcanno One Click Installer
    WordPress Importer
    WPForms Lite

    Desactivados:
    Simple Share Buttons Adder

    No tengo el editor Gutenberg y no me aparece en ningún lado la opción de editor HTML.
    Mientras lo buscaba se eliminó la página. La restauré del trash, y ahora no aparece nada de la información que habia dentro de la página. Necesito recuperar eso ahora. Intenté por la vía de Restore Revisions en el editor pero cuando intento aplicarlo me dice ERROR! Content is not available. Please useRevisions to Restore the content.

    Lo único que me interea ahora es recuperar ese información me aparece la página pero no tiene contenido. sólo se ven algunas fotos pero el texto se perdió. Quier recuperar eso

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Indica la URL de la página donde tienes el problema.

    senorbbqpuntocom barra about

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Borra la página y vuelvela a hacer.

    Eso sí, antes copia el texto de la caché que mantiene Google.

    Perfecto muchas gracias,

    Cómo podría hacer para que:
    . Aparezca la sección en el header del menú
    . Quitar «WIDGET This is widget area. Set widget here» y toda esa columna en blanco

    Muchas gracias nuevamente

    Moderador almendron

    (@almendron)

    En eso no te podemos ayudar porque usas un tema comercial y los voluntarios del foro del foro no tenemos acceso a ese tipo de productos. No podemos, por tanto, realizar muchas pruebas. Deberás ponerte en contacto con el desarrollador del tema.

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