Soporte » Guías – Resolución de problemas » No puedo editar entradas ni paginas

  • Buenas tardes.
    Tengo un plantilla Bridge. Desde la última actualización de wordpress no puedo editar paginas ni entradas porque los bloques y herramientas de edición quedan ocultos, detrás de las herramientas de la página.
    Saludos y gracias

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 7 respuestas - de la 1 a la 7 (de un total de 7)
  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Bienvenido al foro de soporte. Estás usando la versión 18.1 (30 de Mayo de 2019) del tema Bridge, ahora mismo la última versión de ese tema es la 28.6 (10 de Diciembre de 2021). Si lo actualizas y actualizas los plugins que lo acompañan se resolverá el problema.

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    Iniciador del debate cesaricardo

    (@cesaricardo)

    Muchas gracias por tu rápida contestación.
    Es lo primero que miré, después de volverme loco, pero no he visto donde actualizarlo, aunque le he dado muchas vueltas.
    Voy a mirar como hacerlo y lo marcaré.
    Gracias de nuevo

    Iniciador del debate cesaricardo

    (@cesaricardo)

    Voy a actualizaciones y aparece que el tema está actualizado ??

    Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Mira que versión estás usando en Apariencia > Temas, y en Detalles del tema, un botón que aparece cuando pases el cursor sobre el tema, verás que estás usando la versión 18.1, tienes que acceder a tu área de descarga en Themeforest y descargar la última versión.

    Como puedes ver aquí, no estás usando la última versión.

    Iniciador del debate cesaricardo

    (@cesaricardo)

    Hola!
    Si, tienes razón. Mire y efectivamente tengo la versión 18.1.
    El problema es que en el escritorio de wordpress aparece que el teme está actualizado.
    Voy ha hacer lo que me dices. Mirar en la página de Themeforest.
    Gracias!!

    Iniciador del debate cesaricardo

    (@cesaricardo)

    Hola de nuevo.
    Solo quería darte las gracias por tu tiempo.
    Ya me baje la última versión de Bridge desde Themeforest.
    Cuando la actualicé en servidor vi que efectivamente si podía editar las entradas.
    El problema es que cuando actualicé los plugins apareció » Fatal error» y la pagina desapareció.
    Acabo de solucionarlo instalando la copia de seguridad que tiene el hosting y voy a intentarlo de nuevo.
    Saludos y gracias

    Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Instala los plugins uno a uno para identificar cuál es el que causa el error, cuando te de el fallo puedes desactivar el plugin desde el panel del hosting pasándolo de la carpeta wp-content/plugins a una carpeta temporal, así cuando accedas nuevamente se desactivará el plugin automáticamente.

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