Soporte » Instalación – Actualizaciones » No puedo eliminar mi sitio web

  • Resuelto isavidal

    (@isavidal)


    Me aparece una exclamación a mi sitio web, no puedo acceder poniendo el dominio/wp-admin/ Desde mi cuenta no me deja administrar mi sitio, lo único que me aparece es eliminar permanentemente mi cuenta, no sé si esto lo solucionaría y podría volver a crear un sitio con ese dominio haciéndome otra cuenta

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Bienvenida al foro de soporte de WordPress. Ahora mismo la página que indicas da un error 403, el servidor responde que no estamos autorizados para ver esa página. Puede deberse a varias razones, te dejo unas entradas con información al respecto:

    Qué es el http error 403

    Error 403: Acceso denegado o prohibido

    Cómo Arreglar un Error 403 Forbidden en Su Sitio de WordPress

    Error 403 Forbidden: qué es y cómo solucionarlo

    Al volver a revisar ahora da un error 500, que es un problema de servidor

    Deberías consultarlo con tu hosting para que lo revisen, es posible que tengas problemas con el servidor.

    Comenta que te contestan y, por favor, recuerda cerrar el debate marcándolo como resuelto cuando sea el caso, así nos ayudas a mantener el foro al día.

    Iniciador del debate isavidal

    (@isavidal)

    Hola, acabo de contactar con el soporte de mi hosting. He desvinculado mi sitio de wordpress y lo he eliminado de mi hosting por FTP para ahora volver a instalarlo y ver si así se soluciona el problema. Debe ser por algún archivo oculto que tenía

    Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    De acuerdo, entonces marco como resuelto el debate.

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