No puedo entrar a /wp-admin

Hola buenos dias..
Necesito ayuda urgentemente.. no se porque wordpress no me deja entrar a la pagina de admin para poder editar mi sitio..

Ya me habia pasado una vez antes, y lo he reinstalado todo y comenzado todo de todo.. pero claro, ya he montado toda la web dos veces y ahora me ha vuelto a pasar,… entonces no se que hacer.. porque ni siquiera me aparece la pagina para poder entrar al panel.. no puedo ingresar ni usuario ni contraseña.. alguien me puede ayudar.. necesito ayuda urgente..

El hosting lo tengo en uno de pago, y mi plantilla tbn es de pago..
Soy diseñadora.. no programadora.. PLissssss help me!!!!!