Soporte » Seguridad » No puedo entrar al wp-admin

  • Resuelto analaurabanega1

    (@analaurabanega1)


    Hola, no puedo entrar a mi web, y dice que mi usuario no existe, cuando quiero entrar… como puedo recuperar la web, todo paso después de instalar un plugin el cual no llegue a configurar ni nada, por falta de tiempo. No me importaría quitar el plugin.

    muchas gracias

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Iniciador del debate analaurabanega1

    (@analaurabanega1)

    Esto es lo que me sale — Ha habido un error crítico en esta web.

    Es muy probable que el plugin haya generado algún tipo de error.

    Lo mejor es entrar por FTP, ir a la carpeta /wp-content/plugins/y eliminar la carpeta del plugin que acabas de instalar.

    Con eso se debería corregir.

    Por otro lado, si te aparece ese error, debería llegarte un mensaje de correo electrónico que te de un enlace para acceder al panel y así poder corregir el problema.

    Iniciador del debate analaurabanega1

    (@analaurabanega1)

    Gracias!!!! lo conseguí!!!

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