• Resuelto igscomp

    (@igscomp)


    Hola, estoy tratando de girar una imagen con el editor de imágenes integrado en WordPress y no me deja, me sale el mensaje «No se puede cargar la previsualización de la imagen. Por favor, recarga la página y prueba de nuevo.»

    ¿Alquién sabe cómo arreglarlo? Por el tema que uso no es, pues usando los predefinidos de WordPress también me pasa, y ya probé a reparar la base de datos como había visto en otros debates.

    Realmente no he leído solución. A ver si damos con ello.

    Gracias de antemano.

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  • Hola @igscomp
    Entiendo que, mientras esperas respuesta, habrás realizado el giro de imagen fuera de WP y lo habrás intentado subir de nuevo ¿cierto?

    Puedes dirigirte a la administración de WordPress => ajustes => medios y verifica que la ruta Guardar los archivos subidos en esta carpeta sea la predeterminada.

    Un saludo

    Iniciador del debate igscomp

    (@igscomp)

    Hola, eso había leído, pero en la última versión de WP al menos, esa opción no está o yo no la veo.

    Sólo salen las opciones del tamaño de las imágenes, y un check que pone «Organizar mis archivos subidos en carpetas basadas en mes y año», nada más.

    Uso la versión 4.9.7

    ¿Alguna idea para solucionarlo?

    Hola @igscomp
    Pues sinceramente no recordaba que esto no aparecia pero de todas formas, verifica desde medios que la url de tus imagen es correcta https://tudominio.com/wp-content/uploads/tuarchivo.png

    Iniciador del debate igscomp

    (@igscomp)

    Hola Jaime, me sale tal cual dices, como ejemplo «https://pizpiretamodas.com/wp-content/uploads/2018/06/camiseta-azul.jpg»

    De hecho, si pongo la url directamente en otra página, se me abre la imagen.

    Tengo 3 webs más aparte de ésta, en dos me va bien, y en otra no.

    Puede que sea un pluing… voy a ir probando, si a alguien se le ocurre otra cosa, es bienvenido, gracias!

    Iniciador del debate igscomp

    (@igscomp)

    ¡Ya funciona, aunque no sé por qué!

    A ver, he desactivado el plugin «All In One WP Security» y me funciona. Lo vuelvo a activar, y sigue funcionando. La verdad que no lo entiendo. Lo he probado en la otra web que tampoco me funcionaba, y ya funciona también.

    ¿Tendrá que ver con una opción de es plugin, que te permite modificar la forma de acceso al backend, que sustituye wp-admin por lo que quieras? Misterios sin resolver, porque no lo he desactivado, y ahora funciona y antes no.

    Lo dejo documentado por si a alguien le puede servir o ayudar a encontrar su problema desactivando plugins.

    ¡Gracias igual Jaime!

    Iniciador del debate igscomp

    (@igscomp)

    Ya sé por qué funciona.

    Ese plugin te da la opción de añadir cosas en el .htaccess

    Si lo hago, deja de girar las imágenes.

    Voy a contactar con el soporte de ese plugin a ver si lo soluciono…

    Iniciador del debate igscomp

    (@igscomp)

    El soporte de ese plugin es de pago, así que he probado por mi cuenta y ya he descubierto donde está el problema.

    En el apartado «Cortafuegos» del plugin “All In One WP Security”, pestaña «Reglas de cortafuegos de la lista negra 6G», hay una opción que pone «Activar la protección de cortafuegos 5G heredada». Si la activas, ya no te deja girar la imágenes.

    Más concretamente, esa opción añade cosas al .htaccess, y probando veo que la línea «RewriteRule .* – [F]» es la que ocasiona éste problema.

    Una pena que no pueda ponerme en contacto con ellos a ver por qué, si es un error o algo que tienen contemplado.

    Bueno, lo dejo por si a alguien le sirve 🙂

    Salu2.

    Iniciador del debate igscomp

    (@igscomp)

    Bueno, lo último ya jeje, si se lee lo que pone en la pestaña que mencioné arriba, pone que las reglas 5G se sustituyen por las 6G, y esas no dan ese problema.

    Pues listo, hasta más ver!!!

    @igscomp Me alegra que lo solucionaras!

    Un saludo!

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