No puedo ingresar a mi página web

  • anita196902

    (@anita196902)


    hace 11 meses

    Hace varios días estoy luchando con un problema que no consigo resolver. Inicialmente al logearme WP no me reconocía ni usuario ni contraseña. Al reinstalar WP desde el servidor este se colocó en otra posición del directorio por lo que tuve la precaución de considerar esto al hacer el back up del contenido y asignar la nueva base de datos. Al logearme luego desde el administrador de WP, me reconoció mi usuario pero luego tuve el siguiente mensaje «Sorry, you are not allowed to access this page». Desde ese entonces no puede logearme más (ni siquiera me aparece la pantalla para hacerlo).

    He reestablecido el archivo htaccess a las condiciones originales de WP pero no hubo cambios.
    En el Error log del Server, el mensaje más recurrente es:

    AH01797: client denied by server configuration: /home/strato/http/premium/rid/19/95/58691995/htdocs/STRATO-apps/wordpress_03/app/wp-cron.php

    Agradezco cualquier ayuda.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Yordan Soares

    (@yordansoares)

    hace 11 meses

    Hola, @anita196902:

    Si tienes acceso a la base de datos, el siguiente artículo podría ayudarte a resolver este problema: Como crear un usuario administrador de WordPress desde la base de datos con phpMyAdmin

    Iniciador del debate anita196902

    (@anita196902)

    hace 11 meses

    Ya había creado un nuevo usuario y pude ingresar pero solo hasta el panel de control de WP, luego no puedo ejecutar ningún comando porque tengo el mensaje:

    Forbidden

    You don’t have permission to access this resource.

    Mi .htaccess tiene el siguiente contenido y no se si esto puede ser la causa. Obviamente me gustaría saber como solucionarlo.

    <FilesMatch ".(py|exe|php)$">
 Order allow,deny
 Deny from all
</FilesMatch>
<FilesMatch "^(about.php|radio.php|index.php|content.php|lock360.php|admin.php|wp-login.php)$">
 Order allow,deny
 Allow from all
</FilesMatch>
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
    Yordan Soares

    (@yordansoares)

    hace 11 meses

    Hola, @anita196902:

    Efectivamente, parece que esa es la raíz del problema: ¡Buen trabajo!

    Por favor, cambia el contenido del archivo .htaccess por este, que es el que WordPress genera automáticamente:

    # BEGIN WordPress
# Las directivas (líneas) entre «BEGIN WordPress» y «END WordPress» son
# generadas dinámicamente y solo deberían ser modificadas mediante filtros de WordPress.
# Cualquier cambio en las directivas que hay entre esos marcadores serán sobrescritas.
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization}]
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>

# END WordPress

    ¡Hazme saber si, finalmente, pudiste entrar a tu escritorio!

    Iniciador del debate anita196902

    (@anita196902)

    hace 11 meses

    Te agradezco tu ayuda. Lamentablemente aún no me ha ayudado, ya que he detectado que tengo el malware japonés y por lo que tengo que eliminarlo antes.

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