Soporte » Guías – Resolución de problemas » No puedo ingresar a modificar mi blog

  • Resuelto luisguerrachs

    (@luisguerrachs)


    Buenas Tardes:

    Tengo un problema para ingresar a administrar mi blog situado en:

    http://www.explotacionsexualenperu.com/wp-login.php

    Me aparece el error:

    Fatal error: Call to undefined function hex2bin() in /home/explotac/public_html/wp-content/plugins/akismet/class.akismet-admin.php on line 1

    No tengo mucha experiencia con esto por lo que no se cual es la versión de WP que se usa.

    Por favor su apoyo y si es en español mejor.

    Saludos

    Luis Guerra C.
    Departamento de Sistemas
    CHS Altarnativo

Viendo 6 respuestas - de la 1 a la 6 (de un total de 6)
  • Es un problema de Akismet, no tienes manera de entrar a tu dashboard por otro lado, y deshabilitar el plugin?

    Iniciador del debate luisguerrachs

    (@luisguerrachs)

    No se como hacerlo, si me pudieras guiar te lo agradeceré.

    Saludos

    Luis

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Usas una versión de WordPress muy antigua. Así no lo puedes dejar porque tarde o temprano empezarán a fallar otros plugins o el mismo theme que usas. Muchos ya no son compatibles con esa versión de WordPress.

    Desactiva el plugin. Si no puedes entrar al Escritorio para desactivar plugins, entra por FTP y renombra la carpeta plugins, la tienes en wp-content\plugins.

    Un saludo

    Iniciador del debate luisguerrachs

    (@luisguerrachs)

    Muchas gracias por la respuesta, ahora viene otro problema, estoy tratando de ingresar por FTP con Filezilla y me pide el usuario y contraseña, pero cuando los ingreso me dice que no son los correctos. Lo que ocurre es que la persona que hizo la programación ya no trabaja aquí y no ha dejado las credenciales, hay alguna forma de recuperarlos? o hay alguna forma de comunicarse con WP para restablecer las credenciales? Mi blog es http://www.explotacionsexualenperu.com/

    El FTP te lo brinda es tu hosting. La opción es que te pongas en contacto con quien te brinda el hosting.

    Otra cosa es intentar acceder al CPanel o panel de control de tu sitio y reestablecer el FTP.

    Iniciador del debate luisguerrachs

    (@luisguerrachs)

    Muchas gracias por responder y disculpen la demora en contestar ya que pue solucionar el problema gracias a las indicaciones de Lgrusin y las demás personas que amablemente contestaron.

    Gracias a todos.

    Luis Guerra

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