Soporte » Diseño – Temas y plantillas » NO PUEDO PERSONALIZAR

  • Resuelto securitymyg

    (@securitymyg)


    Buenas, estoy recién comenzando a crear mi pagina, lo que me paso es que instale una pantilla de astra junto con elementor, cuando trato de ir a la opción «personalizar» para cambiar lo que seria el logo y el encabezado o pie de pagina el sitio no me carga me da error y dice:Esta página no funciona , no envió ningún dato.
    ERR_EMPTY_RESPONSE
    e intentado re instalando todo desde instalatron en cpanel y los plugins. no s eme ocurre nada mas jaja si podria alguien darme una mano les agradeceria mucho

Viendo 10 respuestas - 1 de 10 (de 10 total)
  • agrego pagina; securitymyg.com

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Prueba desactivar elementor, y otros plugins, y cambiar el logo con las propias opciones de configuración del tema.

    si trate, pero no funciona

    Quisiera saber si lo solucionaste y me pasa algo parecido pero peor, ni siquiera me sale la opción de agregar logo o algo, uso el tema The retailer.

    Yo tengo el mismo problema, no e actualiza el logo

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    @kathy8817 prueba vaciar caché si usas y en el navegador eliminar el historial de navegación.

    AYUDENME ES EL MISMO PROBLEMA POR FAVOR

    buenas tardes, tengo problemas al personalizar mi plantilla, cuando ingreso en apariencia y personalizar me carga solo el panel del lado izquierdo, la pre visualización donde se ven las modificaciones sale en blanco, busco otra plantilla creyendo que es problema de la plantilla, no me deja ver cómo quedaría la nueva plantilla, o sea no me deja ver ninguna pre visualización de las plantillas en personalizar, lo raro es que hago una modificación sin ver cómo queda el cambio y el cambio en la página web que da bien, no sé qué más hacer

    gracias

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    @pulpasauze ¿usas un CDN? Prueba desactivarlo, igual no está bien configurado.

    pulpasauze

    (@pulpasauze)

    Hola, bueno realmente no soy nada experta en wordpress jaja no se cual es el CDN, pero la cosa es que ya me empezó a funcionar bien de la nada, pero si me gustaría saber que pudo haber pasado para saber que hacer el respecto..

    gracias

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