Soporte » Diseño – Temas y plantillas » No puedo subir fotos en medios.

  • Resuelto margaritamaria12

    (@margaritamaria12)


    Buen día.

    Estoy utilizando el tema Hestia.

    Estoy agregando las fotos en la sección team, las fotos originales son en formato vertical, sus dimensiones son de: 3141 X 5821. Al subirlas en medios me salía éste mensaje: El posproceso de la imagen ha fallado probablemente porque el servidor está ocupado o no tiene suficientes recursos. Puede ayudar el subir una imagen más pequeña. El tamaño máximo sugerido es de 2500 píxeles.
    Así que recorté las fotos para hacerlas más pequeñas, pero al subirlas me sigue saliendo el mismo mensaje, aunque subí una de las fotos recortadas y después de un tiempo quedó almacenada en medios, pero con las otras fotografías no ha sido posible.
    Por favor ayuda! ¿Qué debo hacer?

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Hola.
    Esos tamaños son enormes. Probablemente tengas un problema de capacidad del servidor o del espacio de hosting que tengas contratado.

    Normalmente con unos 900 px. vas a tener más que suficiente Prueba a optimizar las imágenes con algún servicio como estos:
    Optimizilla
    Web Resizer

    También puedes instalar algún plugin que te ayude a optimizar las imágenes, como Insanity:
    https://es.wordpress.org/plugins/imsanity/

    Espero haberte ayudado. Si te ha servido la solución, por favor, cierra el debate para mantener el foro al día. Gracias.

    margaritamaria12

    (@margaritamaria12)

    Listo, ya pude subir las fotos, optimizandolas con: Web Resizer
    Muchas gracias!!

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