Soporte » Guías – Resolución de problemas » no puedo subir ni editar imagenes

  • Resuelto enriquear

    (@enriquear)


    Hola buen dia a todos, necesito saber porque en mi wordpress no puedo subir ninguna imagen ni editarla. me muestra este error al subirla «el archivo indicado no cumple los requisitos de subida»
    lo que ya realize:
    -desactivar todos los plugins
    -cambiar de tema
    -eliminar .htaccess
    -otorgar permisos 777 a los archivos completos
    utilizo wordpress 5.2.1
    saludos.

    • Este debate fue modificado hace 5 meses por enriquear.
Viendo 5 respuestas - 1 de 5 (de 5 total)
  • kallookoo

    (@kallookoo)

    Hola @enriquear

    Por lo que comentas diria que tienes un limite de subida en el servidor limitado o la imagen pesa mucho, ya que el WordPress no acepta ciertos tipos de imagenes pero no le importa el peso de las que si acepta.
    Comprueba los valores de PHP:
    – upload_max_filesize
    – post_max_size
    – max_execution_time
    y si fuese necesario cambialos y sino puedes reduce el tamaño de las imagenes ya que en una web no es necesario que tenga la calidad de impresion y aparte mientras mas pese una imagen mas tiempo de carga necesita.

    Aparte te recomiendo que salvo casos muy concretos no pongas las permisos a 777.

    enriquear

    (@enriquear)

    hola @kallookoo gracias por responder, las configuraciones del PHP estan correctas, ya que lo configure para un maximo de 20mb, antes si podia subir imagenes y derepente no, y las imagenes que intento subir son de 250kb, nose que mas pueda ser.

    kallookoo

    (@kallookoo)

    Hola @enriquear

    Un compañero me comento que mires tambien el valor de file_uploads por si esta desactivada (off), compruebalo por si acaso.

    Lo que me extraña es ‘antes podia y ahora no’, ya que los hostings no cambian los valores de PHP, salvo por peticion del usuario.

    Lo unico que se me ocurre ahora mismo es que actives el debug en el WordPress por si muestra alguna informacion extra, otra y para no complicarte la vida es que directamente le comentes al hosting si modificaron algo que te impide subir archivos.

    enriquear

    (@enriquear)

    Buen día @kallookoo gracias por responder, tu compañero está en lo cierto, si estaba desactivado, nose como se desactivó o quizas lo hice sin saber. Muchas Gracias amigo, quizas fue alguna seguridad que le implementaron al configurar el archivo de php.ini
    Gracias denuevo, saludos.

    Amigos, a mí me aparece el mismo error. Dónde puedo configurar ese valor file_uploads? Ya que en el php ini de mi hosting no lo veo.

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