Lo siento pero tendrás que ponerte en contacto con quien te ha vendido el producto. Aquí poco podemos ayudarte en eso.
En cualquier caso, ese tipo de mensajes aparece cuando, después de haberte mandado un correo o mensaje con un enlace, el tiempo hacer clic en él ha expirado.
Lo he comprado en EnvatoMarket y el tiempo en hacer clic no ha superado más de 10 min.
No sé muy bien cómo ponerme en contacto con ellos, alguna idea…
Gracias, por contestar tan pronto.
La verdad es que no lo se. Se lo pregunto a los compañeros y supongo que alguno de ellos te contestará.
Buenas entiendo que usas directamente el link que te dieron para instalar el theme, has probado descargandotelo e instalarlo despues.
Puede que no te deje instalarlo directamente.
En tu panel de usuario de evanto te salen las compras realizadas y desde hay deberias poder descargarlo.
Para pedir soporte tienes un foro y faq en ingles, pasate por aqui https://help.market.envato.com/hc/en-us
¿El problema lo tienes en Themeforest o subiendo tu theme a WordPress?
Si es lo segundo, te tienes que descargar la versión installable, no la completa.
Si es así como lo has hecho ¿qué tamaño tiene el archivo zip? ¿Cuanto tarda en salir el mensaje que comentas?
Si el error viene ya que tarda mucho en subir el archivo zip, deberás instalar el theme de forma manual. Para ello, extrae el archivo zip en tu ordenador, conéctate mediante ftp a tu servidor, ve a wp-content/themes/ y subes ahí el directorio con todos los archivos que has extraído en tu ordenador. Luego ya vas a themes y lo activas.
Hay un problema que pasa mucho con los temas de ThemeForest y es que a menudo el zip que te descargas incluye muchas más cosas (PSDs, documentación, plugins…)
Te aconsejo que vayas a la página de descargas de tu cuenta de ThemeForest:
https://themeforest.net/downloads
Pinches en el botón verde «Download» del tema, y elijas la opción «Installable WordPress file only»
Ese fichero se puede subir directamente desde el escritorio de tu WordPress en Apariencia > Temas, haciendo clic en «Añadir nuevo» y seleccionando el zip.
Hola
he probado todo lo que indicáis pero no lo consigo.
Este proyecto lo estoy haciendo desde local porque quiero que siga funcionando la web actual.Y no sé si está bien hecho.
He tirado por este camino porque puede dar problemas instalar WP en una carpeta y no en el raíz. Sobre todo al hacer el cambio de WP al principal, cambiando rutas, base de datos, etc.
En fin no sé muy bien qué hacer…
Muchas gracias!!!
Entonces lo que sucede es que no tienes bien configurado el php.ini. Algo no debes tener bien puesto. Tiempos de ejecución, tamaño de archivos a subir, tamaño de Post, etc.
En cualquier caso, no puede ser que no te funcione que lo pongas de forma manual en el directorio. ¿Lo has extraído como te he comentado y lo has puesto dentro del directorio? Ahí no entra nada de configuración a nivel de servidor, lo colocas de forma manual (aun más fácil si es en local) y lo activas.
En ese caso yo te aconsejaría que hicieras una cosa.
Entra en http://poopy.life/, crea una instalación de prueba y carga tu tema.
Si funciona, sabes que el problema es de tu configuración local.
Si no funciona, sabes que probablemente el problema sea del tema.
Hola Jose,
si lo acabo de poner manualmente y si está instalada correctamente.
A la hora de instalar los plugins que necesito no se si me va a dar problemas….
Si tienes problemas, haz lo mismo, súbelos de forma manual, solo que debes ponerlos en /wp-content/plugins/
Creo que se puede cerrar este caso no?
Gracias por vuestra ayuda!!!
Un saludo
Buenos días,
ya tengo el proyecto acabado y debo entregarlo ya, no puedo subir la base de datos, me da error.
He trabajado en local y funciona perfectamente la web.
He exportado la base de datos y he modificado la ruta redirigiéndola a http://www.tudominio.com.
No sé muy bien qué hacer, alguna idea????
Gracias
