Title: NO puedo utilizar el editor de texto ni personalizar el tema Last modified: 26 de enero de 2020 --- # NO puedo utilizar el editor de texto ni personalizar el tema * Resuelto [leand](https://es.wordpress.org/support/users/leand/) * (@leand) * [hace 6 años, 9 meses](https://es.wordpress.org/support/topic/no-puedo-utilizar-el-editor-de-texto-ni-personalizar-el-tema/) * Ha fallado la actualización. Mensaje de error: Las respuesta no es una respuesta * Hola! Tengo 2 problemas solamente con esta pagina. Porque tengo otras paginas web alojadas en el mismo hosting pero funcionan bien * el problema numero 1 es que no me deja configurar la APARIENCIA. aparece toda la pantalla en blanco y no puedo editar nada. Ya cambié de Tema, active y desactive los plugins, instale una version antigua de wordpress y probe todos los consejos que dan en el foro pero no puedo solucionarlo. * y el problema 2 es que el editor de texto no me deja editar. Tambien me aparece la pantalla en balnco y no puedo escribir nada. Si instalo el plugin q desactiva a GUTEMBERG directamente aparece la pantalla en blanco. Por favor alguien me puede ayudar??? * La página con la que necesito ayuda: _[[accede](https://login.wordpress.org/?redirect_to=https%3A%2F%2Fes.wordpress.org%2Fsupport%2Ftopic%2Fno-puedo-utilizar-el-editor-de-texto-ni-personalizar-el-tema%2F%3Foutput_format%3Dmd&locale=es_ES) para ver el enlace]_ Viendo 7 respuestas - de la 1 a la 7 (de un total de 7) * [Adrián de Grafreak](https://es.wordpress.org/support/users/adriandegrafreak/) * (@adriandegrafreak) * [hace 6 años, 9 meses](https://es.wordpress.org/support/topic/no-puedo-utilizar-el-editor-de-texto-ni-personalizar-el-tema/#post-12168996) * Hola, * Habilita el WP_DEBUG en el fichero wp-config.php y entra en la páginas, así verás los errores que lo provocan. * Una vez compartas los mensajes que te indican podremos darte una posible solución. * Iniciador del debate [leand](https://es.wordpress.org/support/users/leand/) * (@leand) * [hace 6 años, 9 meses](https://es.wordpress.org/support/topic/no-puedo-utilizar-el-editor-de-texto-ni-personalizar-el-tema/#post-12168997) * Hola Adrián! muchas gracias por responder!!! * Recién vi un video para saber como se hace el WP_DEBUG. * el principal problema es que me aparece esto cuando quiero guardar un cambio en el editor de texto cuando quiera escribir en la pagina principal por ejemplo. * «Ha fallado la actualización. Mensaje de error: Las respuesta no es una respuesta JSON válida.» * ¿Sabés como puedo solucionar eso? * El editor de texto me deja hacer modificaciones pero cuando quiero guardar me aparece ese mensaje «Ha fallado la actualización. Mensaje de error: Las respuesta no es una respuesta JSON válida.» * [Adrián de Grafreak](https://es.wordpress.org/support/users/adriandegrafreak/) * (@adriandegrafreak) * [hace 6 años, 9 meses](https://es.wordpress.org/support/topic/no-puedo-utilizar-el-editor-de-texto-ni-personalizar-el-tema/#post-12169002) * Te ocurre con cualquier página que editas? ¿Si haces una página sin contenido tb te pasa? * Seguramente hay algún bloque del editor que da una respuesta no válida. Si la hipótesis es buena, simplemente ves añadiendo los mismos bloques hasta encontrar el que provoca ese error. * Si te da error con la página vacia, dime que plugins y que bloques tienes instalados. * Iniciador del debate [leand](https://es.wordpress.org/support/users/leand/) * (@leand) * [hace 6 años, 9 meses](https://es.wordpress.org/support/topic/no-puedo-utilizar-el-editor-de-texto-ni-personalizar-el-tema/#post-12169004) * Adrián ya lo resolví!!! * Si a alguien le sirve esta información les cuento: La solución para que vuelva a aparecer el editor de texto fue renovar los certificados de SSL. * En CLOUDFLARE tenía configurada la opción MODO DE CIFRADO FLEXIBLE y lo cambié a modo de CIFRADO COMPLETO. También agregue el certificado de origen (CA) en mi CPAnel y con eso ya se solucionó!!! * Espero que le sirva a alguien, me comí la cabeza buscando la forma de solucionarlo pero lo logré! * cualquier cosa el que necesite ayuda q me avise! Abrazo a todos * Iniciador del debate [leand](https://es.wordpress.org/support/users/leand/) * (@leand) * [hace 6 años, 9 meses](https://es.wordpress.org/support/topic/no-puedo-utilizar-el-editor-de-texto-ni-personalizar-el-tema/#post-12169005) * Adrián me pasaba con cualquier pagina. No podia guardar los cambios de ninguna pagina y probé hacer de todo, hasta reinicie el CPANEL. * el problema lo solucioné renovando el certificado de seguridad. Yo no sé mucho de computación todavia pero quizas la nueva versión de WordPress desactivo algo en el certificado que producía el error. * Bueno si a alguien le pasa lo mismo ya puedo ayudarlo =) * [Adrián de Grafreak](https://es.wordpress.org/support/users/adriandegrafreak/) * (@adriandegrafreak) * [hace 6 años, 9 meses](https://es.wordpress.org/support/topic/no-puedo-utilizar-el-editor-de-texto-ni-personalizar-el-tema/#post-12169010) * Genial [@leand](https://es.wordpress.org/support/users/leand/) Me alegro mucho que puedieras solucionarlo! * Pos favor marca el debate como resuelto y así los usuarios lo verán más fàcilmente. Además nos ayudas a mantener el foro al día. * Iniciador del debate [leand](https://es.wordpress.org/support/users/leand/) * (@leand) * [hace 6 años, 9 meses](https://es.wordpress.org/support/topic/no-puedo-utilizar-el-editor-de-texto-ni-personalizar-el-tema/#post-12169011) * Feliz navidad!!! Viendo 7 respuestas - de la 1 a la 7 (de un total de 7) El debate ‘NO puedo utilizar el editor de texto ni personalizar el tema’ está cerrado a nuevas respuestas. ## Etiquetas * [JSON](https://es.wordpress.org/support/topic-tag/json/) * En: [Guías – Resolución de problemas](https://es.wordpress.org/support/forum/manuales-y-resolucion-de-problemas/) * 7 respuestas * 2 participantes * Última respuesta de: [leand](https://es.wordpress.org/support/users/leand/) * Última actividad: [hace 6 años, 9 meses](https://es.wordpress.org/support/topic/no-puedo-utilizar-el-editor-de-texto-ni-personalizar-el-tema/#post-12169011) * Estado: resuelto ## Debates ### Debates populares ### Debates sin respuestas ### Debates que no son soporte ### Debates resueltos ### Debates no resueltos ### Todos los debates