• No puedo ver en el móvil los dos nuevos slides que ayer puse en la página web pero que si se ven en el ordenador .(!!)

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador kallookoo

    (@kallookoo)

    Hola @carolina08

    En la url que añades yo veo solo un slider que esta antes de los productos destacados y funciona perfectamente.
    Igualmente utilizas el revolution slider desactualizado y de pago en el unico slider que he visto.
    Mi consejo es que lo actualices y en el caso de seguir sin funcionar deberas contactar con ellos ya son ellos quien deben darte soporte. Aparte que los voluntarios del foro no tienen acceso a plugins de pago y no sabrian porque no funciona.

    Moderador jose64

    (@jose64)

    Hola @carolina08

    Estás usando el plugin Revolution Slider. Si estás usando un plugin comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales.

    ThemePunch Support for Slider Revolution Responsive WordPress Plugin

    Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

    Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.

    Por esa razón se cierra el debate.

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  • El debate ‘No puedo ver en el móvil los nuevos slides puestos en el ordenador’ está cerrado a nuevas respuestas.