Soporte » Plugins y Hacks » WooCommerce » No recibo email de pedido

  • Almudenita11

    (@almudenita11)


    Buenos días,

    Tengo un problema porque mis clientes reciben la notificación del pedido pero yo no. Tengo que entrar en el administrador de la web…

    El formulario de contacto funciona correctamente… y en los ajustes de Woocommerce está marcado como que se envíe la notificación de pedido, pero no llega.

    ¿Qué puede estar pasando? ¿Alguna solución?

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    ¿Has mirado en la carpeta de correo no deseado o SPAM ?

    Iniciador del debate Almudenita11

    (@almudenita11)

    Sí, he mirado y allí no hay nada.

    Un cliente mío tiene el mismo problema, no llegan los mails de nuevo pedido al administrador cuando el pago se realiza mediante Redsys. Una pregunta @almudenita11 ¿Estás usando un mail alojado en Google?

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