Soporte » Guías – Resolución de problemas » No salva cambios sólo en productos, ¿qué hago?

  • Gracias por su ayuda.

    Desde hace poco intento salvar cambios que hago en mis productos y no funciona el botón (actualizar o publicar) de woocommerce, pero si trato de salvar un cambios ya sea en entradas o páginas si me respeta los cambios.

    Ya tengo todo actualizado y he intentado usar varias versiones de PHP para ver si funciona y nada

    Este problema solo me pasa en productos, Qué puedo hacer?

Viendo 4 respuestas - de la 1 a la 4 (de un total de 4)
  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Te dejo el enlace a las Instruciones de uso de los foros, tienes que indicarnos cual es la web con la que tienes problemas para poder ayudarte. Puede ser un problema de compatibilidad entre plugins o el tema, danos más detalles y seguimos.

    luisinvita

    (@luisinvita)

    Hola José Luis
    Gracias por la respuesta, aqui te comparto una captura del botón y el link del sitio

    screenshot https://prnt.sc/uf9pkb

    woocommerce : https://invita.com.mx/

    La verdad no estoy seguro en qué momento sucedió, todo trabajaba bien, si necesitas que te especifique algo mas por favor dime
    Saludos

    M podrias ayudar

    Ya actualicé todo y el botón(actualizar/publicar) no funciona únicamente en los productos, de ehecho pasa algo bien curioso, al refrescar la página el bontón funciona como por 3 segundos y despues deja de funcionar cuando termina la cara. espero se útil la info

    Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    ¿Has actualizado el tema?, yo por lo que veo en la web de su desarrollador ese tema ya no está disponible, así que seguramente esa sea la causa del problema, cambia el tema por uno de los que te instala por defecto WordPress, por ejemplo el Twenty Twenty, si se resuelve ya sabes de donde viene el problema, tendrás que cambiar el tema por uno que tenga actualizaciones.

    Coméntanos el resultado de las pruebas y, por favor, recuerda cerrar el debate marcándolo como resuelto cuando sea el caso, así nos ayudas a mantener el foro al día.

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