Soporte » Plugins y Hacks » WooCommerce » No se descuenta el stock en la vista de todos los productos

  • Resuelto gorka_arai

    (@gorka_arai)


    Buenas maestros!!
    Mi problema ahora (porque antes iba bien) es que no se me descuenta el stock en la vista de Todos los productos (ahí aparece en verde si hay existencias y en rojo si está agotado y además su cantidad).
    Los productos son de tipo variable (camisetas con sus tallajes) y he revisado mil veces la configuración del control de stockaje (tanto a nivel general como por variante de producto) y lo tengo todo correcto (igual que en otros productos donde sí se actualiza ese valor).

    ¿Alguna idea de qué puede estar pasando? ¿Una ayuditaaa?
    GRACIAAAAS

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  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Si he entendido bien la consulta, tú mismo te estás dando la respuesta:

    … (tanto a nivel general como por variante de producto) y lo tengo todo correcto (igual que en otros productos donde sí se actualiza ese valor).

    Si tienes otros productos variables donde el inventario funciona correctamente eso quiere decir que lo tienes mal configurado, compara la configuración de uno que funcione correctamente con la del producto que no funciona correctamente.

    Si activas en un producto variable la gestión de inventario en la pestaña de inventario y también en las variaciones da problemas, tienes que dejarla desactivada en inventario y activarla en cada variación para que te haga los cálculos de existencias correctamente.

    Quedamos a la espera de los comentarios y, por favor, recuerda cerrar el debate marcándolo como resuelto cuando así lo consideres, de esta forma nos ayudas a mantener el foro al día.

    Hola José Luis!!
    Muchísimas gracias por tu respuesta!! He revisado todo de nuevo y me he explicado mal (disculpadme). Lo que ocurre exactamente es que el stock de cada variante de producto se descuenta correctamente, pero luego en el listado de Productos (donde aparece una columna llamada «Inventario» que muestra la cantidad total por producto) no se actualiza…

    Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    El inventario que ves en el listado de productos se basa en el inventario global, en los productos variables tienes dos opciones, el inventario global (el que te muestra la cantidad en el listado de productos) y el de las variaciones (no totaliza y solo muestra el mensaje de que hay existencias).

    En otras palabras, si seleccionas la opción de inventario a nivel de variaciones no ves cuantas unidades te quedan, tienes como opción instalar algún plugin de inventario, por ejemplo:

    WooCommerce Stock Manager

    ATUM Inventory Management for WooCommerce

    Coméntanos si lo solucionas con alguno de estos plugin y, por favor, recuerda cerrar el debate marcándolo como resuelto cuando así sea, de esta forma nos ayudas a mantener el foro al día.

    Gracias José Luis, creo que con ese plugin bastará.

    GRACIASSSS

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