Soporte » Multisitio » No se encontró wp-admin

  • Resuelto ciudadanodemexico

    (@ciudadanodemexico)


    Hola a todos.

    En la última actualziación algo se modificó sin querer porque no tengo acceso a mi wp-admin raíz.

    Me dice que la página no se está redireccionando apropiadamente. Soy super usuario. Si fuerzo a entrar a través del botón de Acceder en el blog base wp-login.php me deja acceder de forma desconfigurada, pero al intentar mmodificar cualquier cosa o ir al escritorio me dice que la página no existe.

    Los subdominios aparentemente están bien. Sólo sucede con el raíz. Vi una situación similar en otro foro, pero ya intenté hacer ajustes en .htaccess y al modificarlo me prohíbe la entrada porque el servidor no puede leer el archivo y niega el acceso por seguridad.

    ¿Alguna idea?

    Gracias desde ya.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Hola @ciudadanodemexico,

    Seguramente estás usando algún plugin que está modificando el acceso al escritorio de WordPress. Esta es una buena práctica y está bien hacerlo, pero acabo de comprobar lo que dices y, en efecto, algo no está funcionando bien.

    Si tienes acceso a FTP o al panel de control de tu alojamiento web (p. ej. cPanel), mi recomendación es que te vayas a public_html/wp-content/plugins/, ubiques el directorio del plugin que crees que está generando el conflicto y lo renombres. Supongamos que el plugin que está generando los problemas es WPS Hide Login: su directorio debería llamarse wps-hide-login, y al renombrarlo a wps-hide-login-1, el plugin se desactiva. Al hacer esto, intenta volver a entrar a tu web con la dirección por defecto. Si funciona correctamente, puedes volver a activar el plugin para intentar restablecer los ajustes y descartar que el problema no haya sido por una mala configuración o un error al guardar o eliminarlo.

    Estos son otros plugins que también modifican la URL de acceso:
    – WPS Hide Login (wps-hide-login)
    – Rename wp-login.php (rename-wp-login)
    – Custom Login URL (custom-login-url)
    – Rename wp-login.php to anything you want (rename-wp-loginphp-to-anything-you-want)
    – WP Hardening (wp-security-hardening)

    Si solucionas el problema, por favor, cambia el estado del debate a «Resuelto» para ayudarnos a mantener despejada el área de «debates no resueltos» 👍.

    Saludos cordiales,
    Yordan.

    Muchas gracias por responder.

    Ya lo hice y seguimos igual

    Revisamos también las plantillas y nada.

    Sigo intentando, si no, voy a tener que reinstalar.

    Gracias.

    Hola @ciudadanodemexico,

    Acabo de ver de nuevo la página de acceso y noté que devuelve errores 404 para archivos CSS y scripts del directorio wp-admin. Antes de reinstalar, te recomiendo restaurar los archivos de los directorios wp-admin y wp-includes, siguiendo estos pasos:

    1. Descarga el paquete de instalación de WordPress haciendo clic aquí.
    2. Descomprime el archivo, entra en el directorio wordpress y luego selecciona los directorios wp-admin y wp-includes, al mismo tiempo, y comprímelos en formato .ZIP (no lo comprimas en .RAR)
    3. Sube el archivo comprimido al directorio raíz de tu web (generalmente public_html)
    4. Elimina los directorios wp-admin y wp-includes y luego descomprime el archivo desde el gestor de archivos de tu panel de alojamiento.

    Este es el método más rápido que conozco, pero también lo puedes vía FTP, arrastrando y soltando las dos carpetas al directorio raíz de tu instalación en línea. Aunque no recomiendo hacerlo por esta vía porque suele tardar demasiado.

    Espero que logres resolverlo y avísanos si tienes éxito.

    Saludos cordiales,
    Yordan.

    ¡Gracias! ¡Gracias! ¡Gracias!

    ¡Lo lograste!

    Muchísimas gracias

    Ya estamos al aire otra vez.

    Muchas gracias por comprometerte y ayudarme.

    Admiro mucho no sólo tu conocimiento, sino tu interés por compartirlo.

    Gracias.

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