No se envían correos de nuevos pedidos usando un subdominio byethost gratuito

  • Resuelto eb805

    (@eb805)


    hace 4 años, 8 meses

    Hola!!!

    Basicamente soy nuevo en todo esto de WordPress (woocommerce, hosting, domain, etc).

    Dicho lo anterior, esto es lo que sucede: cuando se realiza un pedido, se envía el correo al administrador indicando que el Stock llegó al mínimo establecido, pero no envia el correo de confirmacion de un nuevo pedido, y tampoco el cliente recibe el email de confirmacion de compra…

    Mi hosting es gratuito «byethost» (midominio.byethost7.com) y no tiene servicios de SMTP (a lo que comprendo). Es esta la razón del problema? De ser así, por qué se envía el correo de STOCK y no los demas.

    Esto es lo que he realizado hasta el momento:
    1- Probar con Plugins para enviar correos con SMTP, no he podido enviar dichos correos.
    2- Instalar plugins para ver los logs de los emails, y todo parece estar bien.

    Por favor, cualquier ayuda será muy apreciada, ya me tiene hecho un lío todo esto!

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  • Iniciador del debate eb805

    (@eb805)

    hace 4 años, 8 meses

    Instalé el plugin «Email SMTP Plugin by Mail Booster», configurandolo que use la funcion PHP(), y me ayudó a dar me cuenta que estaba mal configurado el correo en: woocommerce>Ajustes>Correos Electronicos>Direccion del Remitente.

    Correo usado anteriormente: user@gmail.com
    Correo que debe ser: user@mydomain.com

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