buenas
si no leo mal estás enviando desde
CLIENT -> SERVER: MAIL FROM:<hola@nidittopiu.com>
a una cuenta en gmail
CLIENT -> SERVER: RCPT TO:<mimail@gmail.com>
recientemente he tenido problemas parecidos a los que describes,
en mi caso
enviaba desde un mail yo@miweb.com que tengo redirigido a gmail (gmail account)
a una cuenta persona@gmail.com
el problema estaba del lado del servidor diría que tenía relación con los registros dns de seguridad dkim, spf y dmarc (si no sabes lo mejor es que contactes con el servidor sobre este tema)
En mi caso incluso haciendo cambios no fue suficiente así que opté por configurar
https://es.wordpress.org/plugins/wp-mail-smtp/
para que enviara por una de las plataformas de terceros (en mi caso sendinblue)
un saludo
@oldlastman mil gracias por tu ayuda.
He probado lo que comentas de los registros dns de seguridad dkim, spf y dmarc, pero mi hosting tampoco pudo ayudar.
Así que he instalado el pluggin y elegido la misma plataforma que tu, pero el mail de prueba no sale… da error. No se si es que tengo algo mal configurado… Pero he seguido todos los pasos que indican para configurar Sendinblue y ya me han verificado y todo…
Te comento la configuración del pluggin, a ver si estoy haciendo algo mal:
Clave de licencia = nada, entiendo que estoy utilizando la versión lite, la que se ha descargado cuando he puesto el nombre del plugin en el buscador de wordpress.
Correo electrónico remitente = hola@nidittopiu.com
Forzar remitente del mensaje = Activado
Nombre remitente = Niditto.Piu
Forzar el nombre del remitente = desactivado
Servicio de correo electrónico = Sendinblue
Clave de la API = la que aparece en mi configuracion de Sendinblue
Dominio de envío = nidittopiu.com
Puede tener algo que ver que lo haya hecho directamente con el dominio y no con un subdominio ??
Gracias.
@oldlastman
Por cierto, el registro de errores marca:
Versions:
WordPress: 5.7
WordPress MS: No
PHP: 7.4.11
WP Mail SMTP: 2.6.0
Params:
Mailer: sendinblue
Constants: No
API Key: Yes
Buenas,
la única configuración obligatoria sería la clave de api (si ya has confirmado que está bien..es el único punto de duda)
yo por ejemplo tampoco le indiqué dominio de envío, ya que es una configuración avanzada en sendinblue que debe estar relacionada con tus dns (si no lo has hecho de esa forma, tal vez lo mejor sería quitarlo)
respecto a forzar remitente pues tampoco lo uso ya que dejo que sea el formulario el que ponga lo que necesita.
si estas usando la opción que trae el plugin wp-mail-smtp para enviar la prueba, muy posiblemente también te de algo de información sobre los registros que mencioné antes (dkim, spf y dmarc) al darte el error para mi dkim y spf no están ok pero dmarc sí , aunque el mail que me llega de prueba da aviso de intento de suplantación de identidad (se debe a no configurar el dominio ni las dns)
Leyendo lo que indicas no se ve nada mal..pero los detalles suele ser donde estas cosas fallan (como he mencionado prueba dejando sólamente el clave de api, revisado, y no obligues )
Si después de esta prueba no funciona, lo siento pero al igual que otros compañeros/as del foro, llegados a este punto necesitas a un/a profesional que mire exactamente como lo tienes configurado y averigüe porqué no sale el mail de prueba
un saludo
Nada @oldlastman , dejo solo la clave API y salta el mismo error…
Estoy ya en busqueda de un profesional que se lo mire, pero se deben esconder bajo las piedras… porque no hay manera de encontrar a nadie que sepa solucionarlo.
Gracias de nuevo.
Hola @nidittopiu
Pudiste encontrar solución al problema? he leido todo los comentarios y estoy teniendo este mismo problema.
Me sería de mucha ayuda tu respuesta.
Gracias
Hola @jorgesanabria, finalmente compré la versión pro del pluing «WP Mail SMTP» para que me lo mirasen ellos, y encontraron lo siguiente:
Upon investigating your issue further, I found that your hosting provider has disabled your wp_mail() function on your site by adding the following line into your wp-config.php file, so that’s why you cannot send emails.
I have enabled it again for you by disabling that function.
Ns si te será de ayuda, porque me enviaron fotos que no puedo adjunarte, pero sin duda fueron los 50€ más bien invetidos del año.
Hola a todos y muchas gracias por dedicar vuestro tiempo en exponer / resolver dudas.
Actualmente me encuentro con el mismo problema que tuvo @nidittopiu y creo que podría aprovechar la solución que encontraste, pero para ello necesitaría saber qué linea («the following line») borraron/modificaron en el archivo wp-config.php
@nidittopiu ¿Podrías facilitar esa información?
Muchas gracias.
Añado:
En mi caso ocurre que WordPress no envía NINGÚN email, ni el de «bienvenida» al mail del administrador al ser instalado WordPress.
Lo he probado en 2 instalaciones nuevas de WordPress en 2 hostings de empresas distintas. No he llegado ni ha instalar temas/pluggings.
Algo ha cambiado. Instalé otro WordPress hará un par de meses y enviaba/envía emails al administrador de forma automática (como siempre lo había hecho WordPress).
Hola @jorgesanabria pudiste resolver el problema con los datos que te dio @nidittopiu ? Instalé hace una semana worpress y tengo el mismo problema, no envía notificaciones, correos o los formularios a los correos del propio dominio, pero si pongo un email de gmail, o yahoo, o outlook, en el formulario, funciona perfecto, pero necesito si o si que sea a un correo del propio dominio.
Saludos, gracias.
