No se guardan los cambios que hago en la apariencia de mi web

  • Resuelto piiensalo

    (@piiensalo)


    hace 9 años, 7 meses

    Buenas tardes a todos, escribo porque tengo un problema con mi página web. Tengo un theme pago (Anga de Umbrella) y todo venía sin problemas pero durante la última semana no he podido guardar cambios en el header ni en el footer de la página.
    Cuando le doy a guardar cambios, el ícono se queda en gris (como guardando eternamente) y no actualiza los cambios. No sé por qué sucede esto si antes podía hacer los cambios que quisiera y todo marchaba bien.

    Por favor si alguien sabe cómo arreglarlo, se lo agradecería.

    Gracias

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  • Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    hace 9 años, 7 meses

    Si estás usando un tema comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales.

    http://themeforest.net/item/anga-multipurpose-elegant-and-creative-theme/11204461/support

    Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabrían porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigen a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

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