No se me visualizan las imágenes de esta página en la versión móvil

  • maraamor

    (@maraamor)


    hace 1 año, 3 meses

    Hola! Tengo un problema, y es que en la landing page que adjunto no se me visualizan las imágenes si te metes en el enlace a través de un móvil, en el pc no hay problema y cuando en el escritorio de elementor configuro la versión adaptable también se ve sin problema, pero a la hora de pasar el enlace y verlo a través de un navegador del móvil las imágenes no se ven, como si en ese hueco no hubiera nada. No sé como solucionar este problema, ya he probado a borrar la cache pero sigue sin ir.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    hace 1 año, 3 meses

    Parece ser un problema con el lazy loading, puede ser que esté duplicada la optimización por varios plugins o incluso WordPress. Prueba a desactivarlo de Elementor, de Autoptimize o de ambos.

    Iniciador del debate maraamor

    (@maraamor)

    hace 1 año, 3 meses

    Perdona mi ignorancia, pero ¿eso como se hace? ¿Qué es lo que tengo que desactivar y dónde hago eso? Me hice yo sola la web y claro yo básicamente sé tocar la parte visual pero lo demás ni idea. Muchas gracias por tu respuesta.

    Un saludo

    Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    hace 1 año, 3 meses

    Para descartar posibles culpables: desactiva por completo el plugin Autoptimize y prueba a ver si se arregla. Si así fuera lo activas de nuevo y buscas el ajuste de lazy load y lo quitas.

    Si no fuese ese el culpable entonces hay que buscar en los ajustes de Elementor, en los ajustes de esos módulos concretos, o incluso en los del tema, a ver si hay alguna opción de lazy load (carga diferida) activa que esté interfiriendo

    Iniciador del debate maraamor

    (@maraamor)

    hace 1 año, 3 meses

    Efectivamente al desactivar el autooptimize se soluciona el problema. Lo que no sé es como localizar en autooptomize el lazy load y quitarlo. Mil gracias por tu ayuda.

    Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    hace 1 año, 3 meses

    En una de las pestañas de sus ajustes, en la de optimización de imágenes, tienes el ajuste

    Iniciador del debate maraamor

    (@maraamor)

    hace 1 año, 3 meses

    He comprobado los ajustes de autoptomize pero no está activado la opción de carga diferida, sin embargo, cuando lo he desactivado se han visto las imágenes. ¿No tengo que tocar entonces nada? En la pestañas de ajustes me he metido en imágenes y las dos opciones me salen sin el tick.

    Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    hace 1 año, 3 meses

    No uses entonces Autoptimize, prueba con otro plugin de optimización que no te de problemas

    Iniciador del debate maraamor

    (@maraamor)

    hace 1 año, 3 meses

    Desactive el autoptimize y lo volví a activar, y me ha estado funcionando hasta ahora que vuelven a no verse. Lo gracioso es que en el resto de mi web las imágenes en el móvil si se cargan. ¿Qué otro plugin podría usar?

    Mil gracias por la ayuda, que malo es no saber😅

    Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    hace 1 año, 3 meses

    Tienes que probar, inicialmente no usaría ninguno, solo algo de caché, como Cache Enabler y ya

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