Soporte » Guías – Resolución de problemas » No se muestra finalización de actualización

  • Resuelto Digital & SEO

    (@digitalandseo)


    Al actualizar un plugin o tema lo actualiza bien pero no se muestra una confirmación al finalizar dicha actualización.
    Ejemplo plugin:
    Si actualizo un plugin desde plugins>plugins instalados (donde se muestra el listado de plugins y te indica si hay algún plugin disponible para su actualización con sus detalles de versión) no hay problema: al dar a actualizar sale el icono naranja dando vueltas y al finalizar se pone en verde y te da el aviso de «plugin actualizado correctamente».
    Pero si esto mismo lo hago desde escritorio > actualizaciones, marco el plugin y actualizo, la página se pone en mantenimiento, y aparece el mensaje de «actualizando plugin» pero no sale el mensaje de «descargando archivo desde…», descomprimiendo archivo, instalando… y por consiguiente no muestra el mensaje de plugin actualizado correctamente.

    Esto último sucede en los temas: sale que esta actualizando pero no sale el mensaje de descargando desde url XXXX, etc…

    Soy programador web y en muchos de mis clientes tengo instalado el mismo tema y plugines y no sucede. Tampoco tengo ningún plugin de cache ni nada. Es una instalacion limpia (4.9.8) con un tema, el plugin de wp-all-in-one (backup), slider revolution, contact form 7 y poco más (como digo tengo lo mismo en otros clientes y no sucede).

    Espero que podais ayudarme y/o que este debate sirva para poder ayudar a algún otro usuario o futuro usuario.
    Gracias.

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  • Hola,

    Por lo que dices no es actualizan, o no ves los pasos realizados cuando se actualiza?
    En las ultimas versiones esos pasos ya no se muestran y deberia salirte una notice de color verde (borde izquierdo) con el texto «X se ha actualizado con éxito.» y un link con el texto «Mostrar detalles» y cuando lo pulsas se desplega la info.

    Si, como he comentado esto sucede siempre y cuando se hace desde el apartado de plugins > plugins instalados.
    Pero si lo hago desde el apartado de escritorio > actualizaciones (donde se muestran plugins y temas) es cuando se queda «frito» en el primer mensaje y parece que no esté haciendo nada.
    Para asegurarme de que realmente ha actualizado me suelo esperar 5 minutos (por si acaso) y luego refresco el admin pero… no es plan.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    A mi me ha ocurrido los mismo en unas cuantas ocasiones y llegué a la conclusión de que era algo ajeno al propio sitio. De hecho, donde más veces me ha pasado ha sido en instalaciones locales. Un día va mal y al día siguiente bien.

    Al final, al actualizar a Gutenberg se solucionó el problema.
    Gracias por la colaboración.

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