Soporte » Diseño – Temas y plantillas » No se muestran ni imágenes ni vídeos

  • Resuelto tognaco

    (@tognaco)


    He actualizado a WP 5.2.3 y ahora tengo que cambiar el tema por uno responsivo. Al hacerlo, tanto en la vista web como en móviles, no se muestran ni las imágenes que he añadido en un post ni tampoco los vídeos o presentaciones incrustadas. Sin embargo, sí muestra las imágenes destacadas, a un tamaño enorme. Le he dado mil vueltas a todas las opciones de configuración pero no soy capaz de solucionarlo. ¿Me podéis echar una mano, por favor? Gracias anticipadas.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    Si estás usando un tema comercial (Divi) y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales.

    https://www.elegantthemes.com/forum/

    Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

    Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.
    Recomendaciones de alojamientos gratuitos

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