Soporte » Guías – Resolución de problemas » No se puede acceder al sitio web

  • editor21

    (@editor21)



    Buenos días,

    desde hace varios días no puedo acceder a mi web, siendo este el mensaje

    No se puede acceder a este sitio web
    No se ha podido encontrar la dirección IP del servidor de
    ERR_NAME_NOT_RESOLVED

    ¿Pueden decirme la causa del problema?

    Gracias!

Viendo 1 respuesta (de 1 total)
  • Moderador erchache2000

    (@erchache2000)

    Tiene pinta que te han deshabilitado el dns, con lo que la url no está accesible.

    Comprueba desde un ordenador diferente, a ser posible, desde otro punto de acceso a internet, para descartar fallo de la red local.

    Si falla, mira en el panel de control de tu hosting a ver si puedes habilitar el acceso de nuevo y si no abre un ticket de soporte en tu hosting.

Viendo 1 respuesta (de 1 total)
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