Hola, bienvenido al foro de soporte.
Si te refieres al proceso que empieza por seleccionar si es casa o negocio y termina pidiendo los datos para el envío de resultados, los estoy visualizando en tu página tanto en móvil como con las visualizaciones del inspector de elementos y veo lo veo igual en todos los dispositivos.
Si no es ese el problema, por favor envíanos una captura de pantalla indicando dónde está el problema, así como más información de tu instalación (tema, plugins y versiones tanto de ellos como de WordPress). Te dejo información de Cómo mostrar una imagen en los foros
Si lo resolviste, por favor coméntanos cuál era el fallo para que tu consulta puede servir para otros usuarios con problemas similares. Recuerda cerrar el debate marcándlolo como resuelto cuando así lo consideres, de esta forma nos ayudas a mantener el foro al día.
Hola que tal es que al visualizar en móvil IOS solo me aparece esa sección en blanco sin que me pida ninguna infoamción,Tema Ekko comprado, todos los pligins que tengo instalados estan actualizados.
Por que ya eh revisado el código y no eh encontrado alguen error pero a la hora de visializarlo yo no me permite llenar ese formulario.
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Esta respuesta fue modificada hace 4 años por
benja220596.
Hola
Lamentablemente no podemos ayudarte porque si estás usando un tema comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales, en este caso el soporte de KeyDesign Themes:
Support for Ekko – Multi-Purpose WordPress Theme with Page Builder
Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.
Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.
Al margen de lo anterior, prueba a desactivar el plugin de optimización que estés usando, safari tiene muchas particularidades y algunas veces las optimizaciones que funcionan para los otros navegadores no funcionan en él, no es el primer caso que veo en el que cosas como la carga diferida funcionan en cualquier dispositivo con cualquier navegador, excepto en los de la manzana mordida con safari.
