No se visualiza la imagen de los productos

  • Resuelto chemartinez

    (@chemartinez)


    hace 4 años, 7 meses

    He añadido 3 productos en la tienda y al Añadir Imagen a la Galería del producto, no me aparecen.
    Tengo actualizada a la última versión de WP 5.2.2. y asimismo la última versión del pluguin de WooCommerce.
    He probado a cambiar de imágenes, de tema, desactivar pluguíns, regenerar miniaturas,… y nada, siguen sin aparecer.
    Sin embargo, tengo otros productos que sí me aparecen. Estos fueron creados anteriormente… no sé. En medio, es cierto que cambié de tema, actualicé plugins y la versión de WordPress, pero como comento, vuelvo a lo que dije en el 3er. párrafo,…, lo hes probado a desactivar, cambiar de tema y nada.

    ¿Alguna sugerencia?
    ——————————————

    PLUGINS DE WOOCOMMERCE QUE TENGO ACTIVOS.

    WooCommerce
    Ajustes | Desactivar
    Una herramienta de eCommerce que te ayuda a vender cualquier cosa. Con elegancia.

    Versión 3.7.0 | Por Automattic | Ver detalles | Documentación | Documentación de la API | Soporte de pago
    Elige WooCommerce Admin
    WooCommerce Admin
    Desactivar
    Una nueva interfaz, hecha en JavaScript, para gestionar tu tienda. El plugin incluye informes nuevos y mejorados, y un escritorio para vigilar todas las métricas clave de tu sitio.

    Versión 0.18.0 | Por WooCommerce | Ver detalles
    Elige WooCommerce Coupon Shortcodes
    WooCommerce Coupon Shortcodes
    Desactivar
    Provides conditional shortcodes [coupon_is_valid], [coupon_is_not_valid], [coupon_is_applied] and [coupon_is_not_applied] to enclose content and [coupon_code], [coupon_description], [coupon_discount] to render coupon information. Documentation | Plugin page

    Versión 1.12.0 | Por itthinx, proaktion | Ver detalles
    Elige WooCommerce Customizer
    WooCommerce Customizer
    Configure | FAQ | Support | Desactivar
    Customize WooCommerce without code! Easily change add to cart button text and more.

    Versión 2.7.0 | Por SkyVerge | Ver detalles
    Elige WooCommerce Google Analytics Integration
    WooCommerce Google Analytics Integration
    Ajustes | Soporte | Desactivar
    Permite insertar el código de seguimiento de Google Analytics en las páginas de una tienda WooCommerce.

    Versión 1.4.12 | Por WooCommerce | Ver detalles
    Elige WooCommerce PayPal Checkout Gateway
    WooCommerce PayPal Checkout Gateway
    Ajustes | Documentos | Desactivar
    Una pasarela de pago para PayPal Exprés (https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/paypal-checkout).

    Versión 1.6.17 | Por WooCommerce | Ver detalles
    Elige WooCommerce Services
    WooCommerce Services

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 3 respuestas - de la 1 a la 3 (de un total de 3)
  • Moderador jose64

    (@jose64)

    hace 4 años, 7 meses

    Hola

    Ahora mismo la veo perfectamente en Chrome, Firefox y Opera ¿estás usando Safari? Si es así desactiva Jetpack y prueba nuevamente.

    La lista de plugins que pones como bien dices es de WooCommerce, pero la visualización te la puede afectar cualquier otro plugin, no necesariamente uno de WooCommerce. Prueba desactivando todos los plugins y dejando únicamente WooCommerce, inclusive cambiando tu tema por Storefront que está diseñado específicamente para trabajar con WooCommerce y prueba.

    De esta forma podrás determinar si el fallo es por un plugin, cuál es y actuar en consecuencia.

    Quedamos a la espera de tus comentarios.

    Iniciador del debate chemartinez

    (@chemartinez)

    hace 4 años, 7 meses

    Gracias Jose.

    Llevé a cabo todo lo que me comentabas, desactivando todos los plugins de principio, excepto los relativos a WooCommerce, cambié el theme a Storefront… volví a activar todos los plugins… y voilá, aparecieron todas las imágenes de nuevo.

    Eso sí, al final me quedé con la duda de qué plugin/s me estaban ocasionando este problema o si era por el theme Quintus que estaba utilizando. Quizás tú tengas una respuesta a ello.

    Me parece que al final no cambiaré de theme… por si acaso, lo dejo instalado el Storefront.

    De nuevo expresarte mi agradecimiento personal por tu ayuda.

    Moderador jose64

    (@jose64)

    hace 4 años, 7 meses

    Hola @chemartinez

    Si usas Quintus del repositorio de WordPress no lo actives nuevamente porque no tiene soporte y está obsoleto, si es el Quintus de Theme Forest puedes volver a activarlo y lo compruebas.

    De todas formas si Storefront se adapta bien a lo que necesitas es el mejor tema que puedes usar, está preparado específicamente para usarse con WooCommerce.

    Saludos

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