Soporte » Guías – Resolución de problemas » No tengo los botones de + – en los productos

  • Actualice la versión de php y wordpress, y al ingresar a la tienda veo que no tengo mas los botones de (+) y (-) al lado del producto (variable de cantidad).

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola

    El tema que estás usando, Sober, es un tema comercial, si estás usando un tema comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales:

    Support for Sober – WooCommerce WordPress Theme

    Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

    Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.

    Al margen de lo anterior estás usando una versión obsoleta del tema, es probable que al actualizarlo y actualizar los plugins que incluye se resuelva el problema, si no es el caso, cámbialo por uno de los temas por defecto de WordPress o el tema Storefront para probar si con otro tema se resuelve.

    Quedamos a la espera de tus comentarios y, por favor, recuerda cerrar el debate marcándolo como resuelto cuando sea el caso, así nos ayudas a mantener el foro al día.

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