No tengo mis archivos de mi Tema

  • Resuelto jhonny10

    (@jhonny10)


    hace 4 años, 10 meses

    Tuve un inconveniente con mi web, había olvidado mi contraseña pero la pude recuperar, pero al entrar nuevamente al panel no me salen mis datos ue tenía, únicamente me salen mis temas por defecto y de igual manera no me salen mis entradas que tenía ni mis imágenes

    ¿A qué se debe esto?, ¿Cómo lo podría solucionar?

    Agradecería su ayuda

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Yordan Soares

    (@yordansoares)

    hace 4 años, 10 meses

    Hola @jhonny10,

    Acabo de entrar al enlace que dejaste y parece que está cargando bien, ¿lo solucionaste? Si no es así, parece que lo que mencionas tiene relación con la base de datos. Recuerda que tu sitio WordPress se constituye de dos partes:

    • Archivos del sistema (plantillas, plugins, tus archivos multimedia, etc.)
    • Base de datos (entradas, metadatos de la biblioteca de medios, etc.)

    De modo que hacer una copia de seguridad de los archivos no es suficiente: debes hacer lo mismo con tu base de datos.

    Espero logres solventar el problema con tu web 😉

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    hace 4 años, 10 meses

    ¿Has preguntado al soporte del hosting? No es normal que eliminen archivos.

    Iniciador del debate jhonny10

    (@jhonny10)

    hace 4 años, 10 meses

    Ya vi que es lo que pasó, WordPress en ocasiones te pide actualizar la base de datos, otra persona le dio en «Actualizar» pero al parecer cerró la ventana en medio del proceso y eso hizo que se perdieran datos como el template anterior, fotos y blogs, estoy buscando un respaldo correspondiente a esa fecha o anterior para poder resubir todo y que regrese a como estaba antes de que ocurriera ese error.

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