Soporte » Guías – Resolución de problemas » No veo letra ni el editor de texto

  • Cuando voy a escribir una entrada no logro ver las letras, solo al seleccionarlas con el mouse y además no aparecen las herramientas del editor de texto.

    Traté borrando el cache de mi navegador.
    Revisé mis permisos de usuario pero tengo el editor activado.
    Reemplacé la carpeta «tynimce».
    Reinstalé el WordPress.
    Instalé las librerias Google.
    Desactive todos los plugin y tampoco funcionó.

    Alguien me puede informar a que se debe el error y cual es la solución.

    Gracias.

    • Este debate fue modificado hace 5 años, 5 meses por erchache2000.
Viendo 7 respuestas - de la 1 a la 7 (de un total de 7)
  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Solo te falta por realizar una comprobación: cambia de tema. Algunas plantillas modifican el aspecto del editor de WordPress a través del archivo editor-style.php

    Iniciador del debate erwinos

    (@erwinos)

    Hola Almendron, habia activado el tema predeterminado y aún continuaba el error, el error se presentó en 4 páginas web con diferentes temas, sólo en una página web realicé esos procedimientos y al día de hoy que ingresé ya puedo visualizar el editor y trabajar sin problemas en todas las páginas.
    Puedo decir que ninguno de los procedimeintos fue la solución porque también se arreglaron las páginas a las cuales no se les realizó procedimientos. Sí alguien sabe la causa del error sería bueno comentarla para dar soporte a otros que les pueda suceder lo mismo. Gracias.

    cuando aparecen esos errores, lo mejor es mirar la consola del navegador para ver cual es el error. Muchas veces pasa por problemas de permisos, archivos faltantes, actualizaciones de WP incompletas…
    Si en tu caso se arreglaron solos, puede ser que haya habido alguna actualización de software en tu servidor? Están todos los sitios en el mismo proveedor?
    saludos!

    Iniciador del debate erwinos

    (@erwinos)

    Correcto, debe ser alguna actualización en el servidor, todos están en el mismo.

    Gracias.

    yo tengo el mismo problema pero a día de hoy no se ha solucionado, que me aconsejais?

    Yo tengo el mismo problema, me pone el editor sin opciones y sin los botones, solo el espacio para el título y para el cuerpo del post pero no puedo escribir nada. He probado varias opciones, desactivar los plugins de caché, usar otro navegador, y nada, aparece cuando le da la gana. Me pasaba a veces con la versión 4.7.5, y ahora me pasa con la 4.8 también.Error en el editor de wordpress

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Abrid un nuevo hilo.

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