Soporte » Guías – Resolución de problemas » [NSFW] Nombre de usuario en el pedido Learnpree

  • marialessandria

    (@marialessandria)


    Hola. Tengo un curso en Learnpress y tengo dos dudas:

    1. Quiero ver a los inscritos pero no me aparecen sus nombres, aparecen todos como «invitado». ¿Qué debo hacer para que no me aparezcan como invitados sino sus nombres?

    2. ¿Puedo incribirlos manualmente en caso de que hayan pagado por otra vía?

    Gracias.

    • Este debate fue modificado hace 2 semanas, 5 días por Jose Luis. Razón: Marcar como contenido no seguro para el trabajo

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)
  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Bienvenida al foro de soporte. Te dejo el enlace a las Instrucciones de uso de los foros, ahí tienes explicada, entre otras cosas, la forma correcta de hacer una consulta. En cada debate solo se debe hacer una consulta, y si la web a la que se hace referencia tiene contenidos no aptos para el trabajo debe indicarse con la etiqueta NSFW.

    Revisa en la configuración de pagos, sigue la ruta LearnPress > Ajustes y en la pestaña Pagos desmarca la opción Pago como invitado.

    La opción de pago como invitado elimina la obligación de registrarse para comprar el curso y por eso te aparecen todos los usuarios como invitados. Al no haber registro de compra no puedes ver detalles, esa justamente es la función del pago como invitado, si alguien no quiere quedar registrado puede comprar el curso igualmente.

    Para inscribir manualmente sigue la ruta LearnPress > Pedidos, ahí podrás añadir el pedido con el botón Añadir nuevo.

    Recuerda marcar el debate como resuelto, así nos ayudas a mantener el foro al día.

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)
  • Debes estar registrado para responder a este debate.