• mundout

    (@mundout)


    Buenas,

    Mi problema es el siguiente…
    Quiero que el cliente al finalizar la compra reciba un e-mail, con unas instrucciones.
    Estas instrucciones las he puesto dentro del producto -> Avanzado -> «Nota de compra»

    He hecho la prueba en auto-comrparme, y no me llega la nota que he puesto en el producto… (A Spam tampoco llega).

    En los ajustes de Woocommerce, apartado «correos electrónicos», tengo activada la «Nota para el cliente».

    Que falla? Por qué el cliente no recibe la nota de compra?

    Un slaudo y gracias!

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  • Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    Debería llegar, sí. Sino puedes personalizar o la plantilla de email en los ajustes si fuese una nota para todos.

    Sino te toca añadir notas manualmente después editando el pedido y añadiendo nota para el cliente y actualizando el pedido. Así debería llegar sí o sí, y sino tienes un problema con la configuración del correo. Mira si acaso si fuese algo de esto:

    https://ayudawp.com/woocommerce-no-manda-emails-que-hago/

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