Optin no recoge datos

  • izaskunalbeniz

    (@izaskunalbeniz)


    hace 4 años, 1 mes

    Buenas tardes: Necesito solucionar el problema con el Optin. No está recogiendo los datos de quienes quieren suscribirse a la newsletter ni tampoco a los demás formularios. Por favor, necesito su ayuda

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador kallookoo

    (@kallookoo)

    hace 4 años, 1 mes

    Hola @izaskunalbeniz

    Con los datos que aportas no es posible ayudarte, no comentas que errores tienes ni que plugin usas para la newsletter, etc…

    Por cierto, veo muy abresivo mostrarlo directamente nada mas entrar.
    Primero seria mejor que el visitante viese tu contenido y si cree que vale la pena ya se suscribira.

    Iniciador del debate izaskunalbeniz

    (@izaskunalbeniz)

    hace 4 años, 1 mes

    Buenas tardes de nuevo, tienes razón, no te he dado datos suficientes, disculpa. El Optin es Mailchimp Forms by Optin Cat y estoy teniendo problemas con todos los formularios (tanto con el de la Newsletter como con el de inicio). El mensaje que yo veo es «failed to add to mailchimp [400]» y la verdad es que me tiene desconcertada. No sé qué debo hacer pero estoy perdiendo suscripciones y dando una imagen más bien regulera (por no decir mala). ¿Podrías ayudarme, por favor? Ah, y tomo nota de lo que me has comentado para modificar el formulario dándole un poco más de margen al visitante para suscribirse.
    Muchas gracias de antemano.

    Moderador kallookoo

    (@kallookoo)

    hace 4 años

    Hola @izaskunalbeniz

    Tiene pinta de que no este bien configurado o estes banneada por algun motivo, segun he podido ver en el foro del plugin ya que existen varios casos igual que el tuyo.
    Te traduzco lo que comentan para que lo mires.
    – Comprueba que tienes la key ingresada correctamente y deberia estar en verde.
    – Comprueba que puedes ingresar una lista entro de Optin.

    Si todo es que si, prueba desactivando todos los plugins, cambiando el theme por si algo esta dando conflictos y haz pruebas, por ejemplo utilizando el yopmail.com como cuenta random.

    • Esta respuesta fue modificada hace 4 años por kallookoo.
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