• Resuelto teapstore

    (@teapstore)


    Hola a todos!

    Por favor necesito ayuda, hace unos 2 días en mi sitio web no puedo publicar páginas y entradas nuevas, como tampoco puedo hacer algunos cambios porque desde el panel de admin de wp me manda a una página no encontrada.

    Qué creen que podría ser? mi web es http://teapstore.co/

    Gracias!

Viendo 8 respuestas - 1 de 8 (de 8 total)
  • oldlastman

    (@oldlastman)

    Tienes que explicar mas la situación..

    Quieres decir que no puedes hacer login en el panel de administración?
    o que al entrar no puedes editar las páginas/post?

    has instalado o actualizado algo recientemente? si tienes acceso a panel de control , desactívalo

    el login lo haces con cuenta de WordPress.com o con usuario/pass ?

    Una duda, este sitio ha sido creado en tu propio servidor o alojamiento ¿correcto?

    Un saludo

    teapstore

    (@teapstore)

    Hola!

    Si puedo hacer login al panel de administración, puedo navegar en él y todo, el problema está que al momento de publicar o editar cualquier página me saca del panel de admin y me manda a una página no encontrada.

    He probado desactivar todos los plugins y borrarlos, actualizar los permalinks, incluso borre por completo el wordpress de mi hosting junto con la base de datos y cree una instalación completamente nueva pero el problema sigue.

    El login lo hago con mi cuenta configurada del propio wordpress. Y el sitio web lo tengo alojado en un servidor de hosting pago pero el soporte técnico de ellos me dice que no hay ningún inconveniente.

    Ojaĺa tengas idea de que está pasando porque ya estoy desesperado jaja gracias

    oldlastman

    (@oldlastman)

    Es decir,
    Una instalación totalmente limpia (borraste el WordPress y la Base de datos)
    y al reinstalar volvía a pasar? cómo recuperaste tu web?

    los motivos normales para ese tipo de error son:
    1) un plugins está afectando = desactivar/borrar los plugins sería la forma de encontralo
    2) el theme está afectando = cambiar de theme para testear con otro
    3) el htaccess está afectando. desactivar la url “bonita” en permalinks y borrar el htaccess
    4) el alojamiento está afectando. pedir ayuda al soporte del alojamiento y que confirmen si están bloqueando algo

    teapstore

    (@teapstore)

    Hola amigo

    Si borre todo y lo instale en limpio, no recupere mi web tuve que hacerla nuevamente.

    Ya borré todos los plugins, el theme lo cambié, el htacces también lo hice y todo sigue igual, no puedo editar páginas sin que me bote error.

    He pedido ayuda al soporte técnico y me dicen que todo está bien, entonces ya no se que mas puedo hacer.

    si ya hiciste todo eso
    lo único posible es que se esté redirigiendo o bloqueando esos apartados
    insiste al alojamiento que revise si tienen algún tipo de bloqueador puesto.
    por tu parte si tenías algún plugin de caché o de seguridad, asegúrate que están totalmente eliminados y sus modificaciones deshabilitadas totalmente

    pd: es un caso poco habitual el tuyo..

    Hola gracias por tu ayuda

    Ya contacté al soporte técnico del hosting que tengo contratado, yo tenía el plugin de Cloudflare y ya lo borré, de todas formas el problema sigue jaja

    Esperemos que el soporte técnico me ayude con esto

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    … al momento de publicar o editar cualquier página me saca del panel de admin y me manda a una página no encontrada…

    ¿Qué URL sale en el navegador?

    Desactiva todos los plugins, y sin activarlos limpia los archivos temporales del navegador.

    Prueba también quitar el permalink como te dijo @oldlastman poner el que dice /?p=123.

    Todas las pruebas las haces sin plugins.

    Un saludo

    • Esta respuesta fue modificada hace 1 semana, 6 días por  LGrusin.

    Buenas las tengan!

    Chicos muchas gracias a todos, el problema no era del wordpress sino de mi hosting, ya los de soporte técnico desbloquearon algo y todo se solucionó.

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