Soporte » Guías – Resolución de problemas » Página no encontrada

  • Hola buenas tardes, les cuento mi problema:

    manejo un sitio que obviamente está bajo WP (3.5.1) y todo funcionaba bien hasta algunos días atrás… donde primero al intentar ingresar a esta web me salía “error al establecer conexión con la base de datos”, me preocupe pero pensé: está bien configurado mi “wp-config” asique debe ser problema de la empresa que me da el servicio de hosting. Cuando todo esto paso y pude volver a entrar a mi wp-admin, todo parecía estar ok, pero me di cuenta que no podía publicar contenido, una vez realizado todo y apretar el botón publicar me salía esto:

    http://img809.imageshack.us/img809/6360/indexfz.png

    Como si hubiésemos hecho una búsqueda y no nos arrojara resultados.
    Pues bien tras preguntar por aquí y por allá y antes de acudir aquí hable con mi empresa de hosting el cual la solución que me dio fue que su servicio de Mod Security ponía problemas con los CMS y en especial con WP. Bueno sin más, pedí que me lo desactivaran y pude después de un rato publicar contenido, pero los widget y menús me salían los por defectos… por qué? No lo sé… bueno puse todo a la normalidad (manualmente) y todo parecía ok pero la página no me muestra el index si entran a http://www.lospapayeros.cl verán que les sale lo mismo que la imagen que adjunte arriba.

    Volví a preguntar en el servicio de hosting y verificaron mis bases de datos y probaron la web con y sin Mod Security y todo seguía igual, no me dieron solución….

    esta página funcionaba sin problemas hasta esa rara caía que tuvo hace unos pocos días atrás, también me dijeron que podría ser problema de la redirección pero no sé cómo arreglar eso…
    Como dato:
    – tengo alojada otra página en el mismo host donde tenía el mismo problema inicial (no poder publicar contenido) pero ahora funciona 100% y mi otra página sigue con problemas
    – la estructura de mis enlaces esta personalizada, en el campo de texto está configurada así /%postname%
    No sé qué más datos dar, pero es ese el problema no puedo ver mi index y no sé cómo arreglarlo, no sé si es problema interno o externo del sitio…
    Espero que me ayuden… gracias 😉

  • El debate ‘Página no encontrada’ está cerrado a nuevas respuestas.