Páginas de WooCommerce vacías – Ayuda please

  • albertopinto86

    (@albertopinto86)


    hace 2 semanas, 6 días

    Hola a todos,

    Mi web todavía está en construcción y tengo la pestaña de Próximamente arriba a la izquierda. Pues bien, ayer mi sorpresa fue que varias páginas de WooCommerce como «Inicio», «Clientes», «Extensiones», «Visibilidad del sitio» no me funcionan, es decir, clico en ellas y están vacías. Consecuentemente, dentro de la web de prueba, también me dan error algunas páginas de «Mi cuenta».

    Recientemente se instalaron automáticamente WooCommerce 9,4,1, WordPress 6,7 y WooCommerce Stripe Gateway 8,8,2. Desconozco si guarda relación, pero es muy raro.

    Necesito vuestra ayuda. Gracias.

    Alberto

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)
  • Rocio Valdivia

    (@_dorsvenabili)

    hace 1 semana, 6 días

    Hola @albertopinto86!

    Lo primero que yo probaría sería a desactivar en tu sitio de pruebas todos los plugins menos WooCommerce y ver si así vuelven dichas páginas a la normalidad.

    Es posible que alguno de los plugins que tienes activos sean incompatibles con las nuevas versiones de esos plugins o de la última versión de WordPress y que por eso se vea todo blanco.

    Si eso no te ayuda, échale un vistazo al siguiente tutorial para averiguar el origen del error que ha hecho que esas páginas dejen de verse:

    https://www.wpbeginner.com/es/wp-tutorials/how-to-find-and-access-wordpress-error-logs-step-by-step/

    Espero que esto te ayude! Cuéntanos si lo solucionas y cómo lo has hecho y así otras personas con un problema similar podrán aprender de ello. Y no olvides de marcar este hilo como solucionado si es el caso 🙂

    Buena suerte y ya nos cuentas!

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)
  • Debes estar registrado para responder a este debate.