Soporte » Guías – Resolución de problemas » Panel de control en blanco

  • Resuelto Kongucho

    (@kongucho)


    Buenas tardes

    Vengo con un problema que se me presento en espera de que alguien me pueda ayudar.
    El problema consiste en que el panel de control de mi página se queda en blanco al intentar ingresar en él.
    Mi página es http://www.voluntadacero.net/vol3, cuando intento entrar al sitio desde vol3/wp-admin el navegador me muestra simplemente una página en blanco.
    Si intento ingresar desde vol3/wp-login.php me permite ingresar mis datos, sin embargo a continuación me muestra nuevamente una página en blanco. Lo curioso es que si después de eso regreso a mi sitio, en la parte superior me muestra todas las herramientas que aparecen normalmente cuando has hecho login en worpress, pero al tratar de entrar a ellas nuevamente aparece una página en blanco.
    De acuerdo a lo que he visto en otros post, mencionan que pudiera deberse a la actualización de algún elemento, sin embargo no he actualizado nada recientemente. Si alguien pudiera ayudarme estaría agradecido.
    He de decir que me ayudaron a instalar wordpress en mi sitio, yo solo me encargo de subir la información por lo cual soy muy novato en estos temas.

Viendo 3 respuestas - de la 1 a la 3 (de un total de 3)
  • Moderador erchache2000

    (@erchache2000)

    Algun plugin o tema que has instalado puede que haya provocado el fallo.

    Haz una copia de seguridad de wp-content/plugins y wp-content/themes.

    Elimina su contenido.

    Prueba a entrar y luego reinstala los plugins y temas uno a uno hasta que des con el conflictivo.

    Una disculpa por no contestar, en estos momentos estoy haciendo la prueba con lo que me propones.
    En cuanto tenga resultados te lo hago saber.

    Muchas gracias por la orientación.

    Buenas tardes

    Retomando el tema que antes explicaba puedo comentar lo siguiente.
    Hice la actualización a la versión 3.5 de wordpress, y ahora al intentar instalar algun tema desde el panel de control de WP se queda solamente en «descomprimiendo archivo» y nunca termina de instalarse el tema.
    He probado a descargar temas directamente y subirlos mediante FTP, sin embargo se presenta el mismo problema y nuevamente no puedo accesar al panel de control.
    Los unicos temas que me funcionan son los temas que vienen por default con WP 3.5.
    Será un problema de compatibilidad entre WP 3.5 y los temas? Me podrás facilitar una lista de temas compatibles con WP 3.5?

    De antemano muchas gracias ,,,

Viendo 3 respuestas - de la 1 a la 3 (de un total de 3)
  • El debate ‘Panel de control en blanco’ está cerrado a nuevas respuestas.