Soporte » Guías – Resolución de problemas » Pantalla en blanco al insertar objeto

  • Resuelto desigenia

    (@desigenia)


    Buenas,

    Tengo un problema al insertar objetos (imágenes) en las entradas. Se abre la ventana para insertarla pero no aparece nada, la única opción que deja es insertar a través de URL, pero no aparece ninguna imagen en el resto de pestañas.

    Al insertar una imagen destacada tampoco me lo permite, ni modificar imagen ni nada. Es como si no hubiera nada, pero la biblioteca de medios si se ve.

    Gracias y un saludo

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 8 respuestas - 1 de 8 (de 8 total)
  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Si usas el editor Gutenberg, prueba a desactivarlo: https://es.wordpress.org/plugins/no-gutenberg/

    Tengo el mismo problema. Hay alguna solución sin tener que desactivar gutenberg, he creado toda la web con gutenberg y seria una faena desactivarlo

    Ya he encontrado el problema, es un pluging (Orbit Fox Companion) requerido por el tema Hestia, si desactivo el pluging se resuelve el problema

    • Esta respuesta fue modificada hace 4 meses, 4 semanas por  ivanzammer.
    Moderador almendron

    (@almendron)

    Si el problema se soluciona desactivando Gutemberg, entonces es que un plugin o el tema son incompatibles con el nuevo editor.

    Para averiguar donde está el problema, tenéis que desactivar todos los plugins y cambiar de tema. Después, vais uno a uno activando-comprobando hasta encontrar al responsable.

    Desactivar Guntenberg no afecta al sitio.

    Buenas,

    Muchísimas gracias @ivanzammer al desactivar el plugin Orbit Fox Companion como decías se ha solucionado.

    Gracias por responder tan rápido.

    Saludos

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Aclarar una duda para que otros lo sepan: el plugin en cestión…

    ¿Es incompatible con Gutenberg o con la versión de WordPress?

    He realizado pruebas en una instalación limpia, y desactivando gutenberg no se soluciona, asi que el problema es que ese pluging es incompatible con la versión 5.0.3 de WP.
    curiosamente hoy me mostraba nueva versión del tema Hestia y he pensado que se solucionaría el problema, pero no, sigue igual.

    A mi me pasa lo mismo.
    Efectivamente desactivando el plugin Orbit Fox Companion se elimina el error, pero es un poco rollo andar activando y desactivando. Hay alguna manera de desinstalar el pluggin pero que no afecte a la página de inicio del tema?
    Gracias

    http://www.certilike.es

    Moderador almendron

    (@almendron)

    La única opción es volver al editor anterior y esperar a que actualicen el plugin.

    Para desactivar Gutenberg: https://es.wordpress.org/plugins/no-gutenberg/

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