Soporte » Plugins y Hacks » WooCommerce » Paypal no marca como completado

  • siken

    (@siken)


    Hola, he apreciado que cuando alguien me realiza un pedido al Woocommerce y paga mediante Paypal, me marca el pedido como Pendiente, y finalmente se acaba cancelando de manera automatica, cuando en realidad se ha realizado el pago, pero no envia el aviso ni al email del comprador, ni al del vendedor, y por supuesto no lo cataloga como «Procesando» cuando antes si que lo hacía.

    Estoy utilizando el Paypal nativo que viene con woocommerce. ¿Alguna recomendación?

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  • Samuel Aguilera

    (@samuelaguilera)

    Si estás usando PayPal estándar, revisa que hayas configurado en tu cuenta PayPal la URL de IPN que te indica WooCommerce. Si esto ya lo tienes configurado, entonces puede que PayPal esté teniendo problemas para comunicarse con dicha URL.

    En tu cuenta PayPal puedes revisar el historial de peticiones IPN enviadas y ver los detalles del resultado de la petición e incluso reenviarla. Puedes leer más sobre esto en la documentación de PayPal.

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