PEDIDO COMPLETADO

  • carmen soarez

    (@carmen-soarez)


    hace 2 años, 1 mes

    En la web tengo seminarios gratuitos y pagos, yo necesito que los gratuitos y los que pagan por mercado pago y paypal vayan directamente a completado y me estan quedando en procesando… no encuentro la opcion en woocomerce para que realice dicha accion. me ayudan? gracias

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador jose64

    (@jose64)

    hace 2 años, 1 mes

    Hola.

    Los pedidos que se pagan con una pasarela se marcan como completados cuando la pasarela notifica que la transacción ha finalizado, es decir, cuando mercado pago o paypal dan como respuesta que el pago se completó es cuando el pedido cambia de estado. Si no te funciona así el problema es que no se recibe la respuesta, tienes que hacer la consulta en el soporte de los plugins que estés usando para integrar las pasarelas.

    Con respecto a los gratuitos, ¿cómo los estás gestionando?, tienes que indicar qué plugins usas para poder revisarlo porque no es una opción propia de WooCommerce.

    Podríamos resumirlo en que si no sabemos cómo integras mercado pago, paypal y los productos gratuitos es imposible que podamos darte respuestas concretas.

    Quedamos a la espera de más datos.

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