Pedidos se quedan en espera después de pagar con Redsys

  • kultureshop

    (@kultureshop)


    hace 8 años, 6 meses

    Hola, tengo un problema desde que actualize a wc 2.4.x.
    Cuando se hace un pedido a través de Redsys el sistema se queda en espera como si no hubiera recibido el pago. El caso es que cuando se acaba el pago, Redsys redirecciona a la tienda e indica que el pedido se ha completado correctamente, pero en el backoffice el pedido aparece como en espera, sin restar el stock del mismo ni nada.
    Por parte de Redsys llega la notificación de que el pago se ha realizado.
    A alguien mas le pasa o sabe porque sucede esto?

    Gracias y saludos,

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  • Moderador Jose Conti

    (@jconti)

    hace 8 años, 6 meses

    Hola,

    Seguramente es ya que el plugin necesita ser actualizado para que funcione con la nueva versión. Abre un hilo en el foro específico del plugin o contacta con el desarrollador de este.

    Saludos

    Iniciador del debate kultureshop

    (@kultureshop)

    hace 8 años, 6 meses

    Hola,

    Tengo instalada la ultima version del plugin (posterior a wc 2.4.x)

    Llevo semanas en contacto con redsys y me parece que aun no les ha quedado muy claro el problema.. No les quiero tachar de incompetentes porque aun no se si el fallo es de su plugin o del WC. Por eso preguntaba por aquí si alguien tiene el mismo problema.

    Gracias y saludos.

    Moderador Jose Conti

    (@jconti)

    hace 8 años, 6 meses

    El plugin oficial de Redsys para WooCommerce, siempre ha ido muy mal. De hecho, la anterior versión no era ni un plugin, era un hack.

    No sé quién lleva ese plugin, pero simplemente nunca ha ido bien y no creo que sepa de desarrollar para WordPress. Es alguien que aprende sobre la marcha, y eso nunca acaba bien.

    Prueba cualquiera de los plugins gratuitos que hay en el repositorio, o si quieres más seguridad y soporte, el oficial de WooThemes para Redsys, que encontraras en WooThemes.com

    Saludos

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