Personalizador de Temas en Blanco

  • Felipe Rippa

    (@lisa11707011adriana)


    hace 1 año, 10 meses

    Buen día. El problema que tengo es que El Personalizador de Temas está en blanco. Solo dice «Estás personalizando» y el nombre de Sitio. Vi en los foros que mucho tuvieron problemas, pero no veo que se haya resuelto. Uso Elementor y el tema Ocean. Ya probé desactivar uno x uno los Plugins y nada.
    Desde ya agredecería ayuda.
    Saludos

    • Este debate fue modificado hace 1 año, 10 meses por jose64. Razón: Mover el debate al foro adecuado

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador kallookoo

    (@kallookoo)

    hace 1 año, 10 meses

    Hola @lisa11707011adriana

    Parece alguna incompatibilidad. Asi que tendras que desactivar todo con previa copia de seguridad de la base de datos.
    Con todo desactivado y usando el theme predeterminado entra en el personalizador y pruebas, luego activas el theme que usas y pruebas y asi con todos los plugins hasta descubrir que es el causante.

    Por cierto, si tienes algo desactualizado es recomendable que lo actualices salvo que tengas un motivo concreto para no hacerlo.

    Saludos

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